Отзывы о компании «Touch» - інтернет-магазин електроніки та гаджетів

Вітаємо, Андрію! На жаль, це саме ваш низький рівень спілкування залишив негативне враження. Під час телефонної розмови наш співробітник коректно повідомив вам, що для телевізорів, які постачаються під замовлення, діє умова часткової передоплати. У відповідь ми отримали спілкування на підвищених тонах із використанням образливої та ненормативної лексики на адресу нашого колеги.
Звертаємо увагу, що інформація про те, що товар постачається під замовлення, зазначена на сторінці товару. Часткова передоплата у таких випадках є стандартною практикою і виступає підтвердженням наміру покупця отримати замовлення. Це пов’язано з тим, що габаритні товари мають значні витрати на логістику. За більш ніж 15 років роботи ми неодноразово стикалися з ситуаціями, коли покупці не приходили за такими замовленнями на пошту, через що магазин ніс суттєві витрати на доставку в обидві сторони. Саме тому і були запроваджені відповідні умови.
Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу та взаємоповаги, однак у такому форматі спілкування це, на жаль, неможливо.

Добрий день, Ольго! Наша команда вдячна за ваш позитивний відгук та високу оцінку такої непростої роботи. Ми докладаємо всіх зусиль, щоб ви отримували лише радість та задоволення від покупок у нашому магазині. Бажаємо вам чудового настрою та чекаємо з нетерпінням на наступну зустріч з вами!

Вітаємо, Геннадію! Дякуємо за довіру, доброту і час. Все це - справжній подарунок. Бажаємо прекрасного настрою і хай вам завжди щастить. Чекаємо на вас!

Доброго дня, Віталію! З усього серця вдячні вам за таку гарну оцінку нашого магазину. Бажаємо вам удачі та гарного настрою. Заглядайте до нас частіше!

Добрий день, Романе! Висловлюємо вам вдячність за оцінку нашої роботи. Ми раді, що ви отримали задоволення від покупки. Нехай щастить і чекаємо на вас знову!

Доброго дня, Денисе! Дякуємо за високу оцінку нашого сервісу. Бажаємо вам відмінного настрою і чекаємо вашого повернення для нових покупок!

Вітаємо, Арсене! Ми щиро вдячні вам за довіру до нашого магазину. Бажаємо вам чудового настрою та удачі. З нетерпінням очікуємо на наступні можливості зробити ваш досвід покупок ще кращим!

Доброго дня, Вікторе! Ми щиро вдячні за ваш час, витрачений на оцінку нашого сервісу. Бажаємо удачі та гарного настрою. Ми завжди раді вас бачити!

Вітаємо, Ганно! Дякуємо, що довірились нам. Нехай вас завжди супроводжує удача і гарний настрій. Чекаємо з нетерпінням на нові можливості порадувати вас!