Доброго дня, Вікторе! Хочемо ще раз детально пояснити ситуацію. Товар надійшов до нас безпосередньо від постачальника, і перед відправкою кожного замовлення ми обов’язково перевіряємо продукцію на цілісність та зовнішній стан. Під час такої перевірки на м’ясорубці було помічено незначну потертість. Ми одразу зв’язалися з вами, повідомили про цей нюанс і, зі свого боку, запропонували знижку як компенсацію. Ви вирішили від цієї пропозиції відмовитися, що ми, звісно, повністю поважаємо. Нам шкода, що ситуація викликала незадоволення, але зі свого боку ми діяли максимально відкрито та коректно. Сподіваємось на ваше розуміння.
Виктор
Бажаю міцного здоров'я, дякую за вашу співпрацю з цього приводу, нагадаю що згідно опису вашого інтернет магазину дана м'ясорубка moulinex 62 61 мала ціну 4549 гривень, якщо така ціна буде на не пошкоджену модель, з великим задоволенням придбаю тим паче що у всіх інших продавців дана модель коштує 4999 гр . З повагою
Дмитрий В.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня, Дмитре! Щиро дякуємо за ваш чудовий відгук. Нам дуже приємно, що ви знайшли час поділитися своїми враженнями. Ми раді, що наші послуги виправдали ваші очікування. Бажаємо, щоб придбаний товар приносив лише радість і позитивні емоції. Завжди готові допомогти вам – звертайтесь!
Роман Я.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Добрий день, Романе! Нам дуже приємно, що ви знайшли час для оцінки нашої роботи. І ми дуже раді, що вам все сподобалося. Бажаємо, щоб ваше нове придбання служило вам довго та бездоганно. Будемо чекати вас знову, на все добре!
Андрей П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня, Андрію! Ми вдячні вам за високу оцінку нашої роботи. Нам дуже приємно, що вам сподобалася покупка. Адже задоволений клієнт – це наша головна нагорода. Дякуємо ще раз за вашу довіру. Бажаємо вам гарного настрою та чекаємо на вас за новими покупками!
Александр Х.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дуже приємний та швидкий сервіс, товар гарно запакований та у відмінній якості.
Коментар продавця
Вітаємо, Олександре! Ми щиро дякуємо вам за довіру та час для відгуку. Це нам дуже цінно. Раді, що ваші очікування від покупки справдилися, і вона додала вам радості та позитиву. Бажаємо всього найкращого і чекаємо на вас за новими покупками!
Тарас Р.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Добрий день, Тарасе! Щиро дякуємо за те, що ви зупинили вибір на нашому магазині. Дуже приємно, що ви повністю задоволені якістю послуг і високо оцінили рівень обслуговування. Ви завжди можете розраховувати на наш досвід і професіоналізм. Звертайтеся, завжди чекаємо на вас!
Роман Д.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня, Романе! Ми вдячні за вашу довіру та позитивну оцінку нашої роботи. Бажаємо вам успіхів та чудового настрою. З нетерпінням чекаємо на ваш наступний візит!
Наталья О.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Вітаємо, Наталіє! Щиро вдячні вам, що ви знайшли час для оцінки нашої роботи. Дуже раді, що вам все сподобалось. Ми постійно працюємо заради того, щоб наші клієнти були задоволені. Бажаємо вам всього найкращого і чекаємо за новими покупками!
Вадим В.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Добрий день, Вадиме! Ми щасливі, що ви задоволені і сподіваємось, що це відчуття стосуватиметься всіх ваших майбутніх покупок. Нехай щастить і гарного настрою. Завжди будемо раді вам!
Ярослав К.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня, Ярославе! На жаль, протягом трьох днів нам не вдалося з вами зв’язатися для підтвердження замовлення. Ви не відповідали на телефонні дзвінки, також ми надсилали вам SMS-повідомлення та зверталися через чат Prom і Viber, однак відповіді так і не отримали. У зв’язку з відсутністю зворотного зв’язку з вашого боку ми були змушені скасувати замовлення, оскільки його підтвердження не відбулося.
Доброго дня, Вікторе! Хочемо ще раз детально пояснити ситуацію. Товар надійшов до нас безпосередньо від постачальника, і перед відправкою кожного замовлення ми обов’язково перевіряємо продукцію на цілісність та зовнішній стан. Під час такої перевірки на м’ясорубці було помічено незначну потертість. Ми одразу зв’язалися з вами, повідомили про цей нюанс і, зі свого боку, запропонували знижку як компенсацію. Ви вирішили від цієї пропозиції відмовитися, що ми, звісно, повністю поважаємо. Нам шкода, що ситуація викликала незадоволення, але зі свого боку ми діяли максимально відкрито та коректно. Сподіваємось на ваше розуміння.
Бажаю міцного здоров'я, дякую за вашу співпрацю з цього приводу, нагадаю що згідно опису вашого інтернет магазину дана м'ясорубка moulinex 62 61 мала ціну 4549 гривень, якщо така ціна буде на не пошкоджену модель, з великим задоволенням придбаю тим паче що у всіх інших продавців дана модель коштує 4999 гр . З повагою
Доброго дня, Дмитре! Щиро дякуємо за ваш чудовий відгук. Нам дуже приємно, що ви знайшли час поділитися своїми враженнями. Ми раді, що наші послуги виправдали ваші очікування. Бажаємо, щоб придбаний товар приносив лише радість і позитивні емоції. Завжди готові допомогти вам – звертайтесь!
Добрий день, Романе! Нам дуже приємно, що ви знайшли час для оцінки нашої роботи. І ми дуже раді, що вам все сподобалося. Бажаємо, щоб ваше нове придбання служило вам довго та бездоганно. Будемо чекати вас знову, на все добре!
Доброго дня, Андрію! Ми вдячні вам за високу оцінку нашої роботи. Нам дуже приємно, що вам сподобалася покупка. Адже задоволений клієнт – це наша головна нагорода. Дякуємо ще раз за вашу довіру. Бажаємо вам гарного настрою та чекаємо на вас за новими покупками!
Дуже приємний та швидкий сервіс, товар гарно запакований та у відмінній якості.
Вітаємо, Олександре! Ми щиро дякуємо вам за довіру та час для відгуку. Це нам дуже цінно. Раді, що ваші очікування від покупки справдилися, і вона додала вам радості та позитиву. Бажаємо всього найкращого і чекаємо на вас за новими покупками!
Добрий день, Тарасе! Щиро дякуємо за те, що ви зупинили вибір на нашому магазині. Дуже приємно, що ви повністю задоволені якістю послуг і високо оцінили рівень обслуговування. Ви завжди можете розраховувати на наш досвід і професіоналізм. Звертайтеся, завжди чекаємо на вас!
Доброго дня, Романе! Ми вдячні за вашу довіру та позитивну оцінку нашої роботи. Бажаємо вам успіхів та чудового настрою. З нетерпінням чекаємо на ваш наступний візит!
Вітаємо, Наталіє! Щиро вдячні вам, що ви знайшли час для оцінки нашої роботи. Дуже раді, що вам все сподобалось. Ми постійно працюємо заради того, щоб наші клієнти були задоволені. Бажаємо вам всього найкращого і чекаємо за новими покупками!
Добрий день, Вадиме! Ми щасливі, що ви задоволені і сподіваємось, що це відчуття стосуватиметься всіх ваших майбутніх покупок. Нехай щастить і гарного настрою. Завжди будемо раді вам!
Доброго дня, Ярославе! На жаль, протягом трьох днів нам не вдалося з вами зв’язатися для підтвердження замовлення. Ви не відповідали на телефонні дзвінки, також ми надсилали вам SMS-повідомлення та зверталися через чат Prom і Viber, однак відповіді так і не отримали. У зв’язку з відсутністю зворотного зв’язку з вашого боку ми були змушені скасувати замовлення, оскільки його підтвердження не відбулося.