Отзывы о компании «Touch» - інтернет-магазин електроніки та гаджетів
Андрій М.
Плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Надіслали розпакований товар, без інструкції, забруднений, якась червона відмітка на кришці і з жирними відбитками пальців, написав продавцю, він ніяк не відреагував, написав, що вони перевіряють комплектацію таким чином. А за відсутність інструкції, послався на комплектацію. Хоча я вже купував 1 в 1 такий самий контроллер для жалюзів в іншого продавця, і інструкція була. Сам товар працює нормально, але якби мені хотілось бруд відмивати, я б вживаний товар замовив.
Комментарий продавца
Доброго дня, Андрію! Просимо вибачення за неприємності, які виникли при отриманні товару. Дійсно, товар проходив перевірку на цілісність, і наш співробітник випадково залишив свої сліди від пальців на кришці. Ми щиро шкодуємо, що це сталося, і обіцяємо, що в майбутньому будемо приділяти більше уваги деталям перевірки товарів. Щодо інструкції — вона має бути в комплекті, і ми погоджуємося, що це не повинно було стати причиною для відмови в її наданні. Залишаємо за собою можливість надіслати вам інструкцію додатково, якщо це вам потрібно. Ще раз перепрошуємо за завдані незручності. Сподіваємося, що цей інцидент не вплине на ваше подальше ставлення до нашого магазину.
иван з.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Доброго дня, Іване! З усього серця вдячні вам за таку гарну оцінку нашого магазину. Бажаємо вам удачі та гарного настрою. Заглядайте до нас частіше!
Наталія Г.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Вітаємо, Наталіє! Вдячні вам за те, що знайшли час, аби залишити відгук про нашу роботу. Незважаючи на те, що ви вирішили відмовитись від покупки, ми раді, що ви позитивно оцінили наш сервіс. Бажаємо вам відмінного настрою і чекаємо на ваше повернення для нових покупок!
Виталий Р.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Продавец молодец 😁 сразу мгновенно перезвонил ,уточнил по поводу заказа и адреса доставки .Могу сказать одно ,обслуживание на высшем уровне,заказ сделан был мною вечером ,утром он уже был в пути .мне понравился магазин и обслуживание всем советую.Всем удачных покупок,мира и добра ✌️
Комментарий продавца
Добрий день, Віталію! Наша команда вдячна за ваш позитивний відгук та високу оцінку такої непростої роботи. Ми докладаємо всіх зусиль, щоб ви отримували лише радість та задоволення від покупок у нашому магазині. Бажаємо вам чудового настрою та чекаємо з нетерпінням на наступну зустріч з вами!
Артем З.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Доброго дня, Артеме! Висловлюємо вам вдячність за оцінку нашої роботи. Ми раді, що ви отримали задоволення від покупки. Нехай щастить і чекаємо на вас знову!
Ангеліна А.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Вітаємо, Ангеліно! Дякуємо за високу оцінку нашого сервісу. Бажаємо вам відмінного настрою і чекаємо вашого повернення для нових покупок!
Рустам С.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Добрий день, Рустаме! Ми щиро вдячні вам за довіру до нашого магазину. Бажаємо вам чудового настрою та удачі. З нетерпінням очікуємо на наступні можливості зробити ваш досвід покупок ще кращим!
Ганна Т.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Доброго дня, Ганно! Ми щиро вдячні за ваш час, витрачений на оцінку нашого сервісу. Бажаємо удачі та гарного настрою. Ми завжди раді вас бачити!
Ігор Б.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Вітаємо, Ігорю! Дякуємо, що довірились нам. Нехай вас завжди супроводжує удача і гарний настрій. Чекаємо з нетерпінням на нові можливості порадувати вас!
джейхун е.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Добрий день! Дякуємо за таку гарну оцінку нашого магазину. Ми щиро раді відчути вашу задоволеність, що все пройшло на найвищому рівні. Будемо прагнути до того, щоб з кожним вашим візитом ви отримували тільки позитивні враження від покупок у нас!
Надіслали розпакований товар, без інструкції, забруднений, якась червона відмітка на кришці і з жирними відбитками пальців, написав продавцю, він ніяк не відреагував, написав, що вони перевіряють комплектацію таким чином. А за відсутність інструкції, послався на комплектацію. Хоча я вже купував 1 в 1 такий самий контроллер для жалюзів в іншого продавця, і інструкція була. Сам товар працює нормально, але якби мені хотілось бруд відмивати, я б вживаний товар замовив.
Доброго дня, Андрію! Просимо вибачення за неприємності, які виникли при отриманні товару. Дійсно, товар проходив перевірку на цілісність, і наш співробітник випадково залишив свої сліди від пальців на кришці. Ми щиро шкодуємо, що це сталося, і обіцяємо, що в майбутньому будемо приділяти більше уваги деталям перевірки товарів.
Щодо інструкції — вона має бути в комплекті, і ми погоджуємося, що це не повинно було стати причиною для відмови в її наданні. Залишаємо за собою можливість надіслати вам інструкцію додатково, якщо це вам потрібно. Ще раз перепрошуємо за завдані незручності. Сподіваємося, що цей інцидент не вплине на ваше подальше ставлення до нашого магазину.
Доброго дня, Іване! З усього серця вдячні вам за таку гарну оцінку нашого магазину. Бажаємо вам удачі та гарного настрою. Заглядайте до нас частіше!
Вітаємо, Наталіє! Вдячні вам за те, що знайшли час, аби залишити відгук про нашу роботу. Незважаючи на те, що ви вирішили відмовитись від покупки, ми раді, що ви позитивно оцінили наш сервіс. Бажаємо вам відмінного настрою і чекаємо на ваше повернення для нових покупок!
Продавец молодец 😁 сразу мгновенно перезвонил ,уточнил по поводу заказа и адреса доставки .Могу сказать одно ,обслуживание на высшем уровне,заказ сделан был мною вечером ,утром он уже был в пути .мне понравился магазин и обслуживание всем советую.Всем удачных покупок,мира и добра ✌️
Добрий день, Віталію! Наша команда вдячна за ваш позитивний відгук та високу оцінку такої непростої роботи. Ми докладаємо всіх зусиль, щоб ви отримували лише радість та задоволення від покупок у нашому магазині. Бажаємо вам чудового настрою та чекаємо з нетерпінням на наступну зустріч з вами!
Доброго дня, Артеме! Висловлюємо вам вдячність за оцінку нашої роботи. Ми раді, що ви отримали задоволення від покупки. Нехай щастить і чекаємо на вас знову!
Вітаємо, Ангеліно! Дякуємо за високу оцінку нашого сервісу. Бажаємо вам відмінного настрою і чекаємо вашого повернення для нових покупок!
Добрий день, Рустаме! Ми щиро вдячні вам за довіру до нашого магазину. Бажаємо вам чудового настрою та удачі. З нетерпінням очікуємо на наступні можливості зробити ваш досвід покупок ще кращим!
Доброго дня, Ганно! Ми щиро вдячні за ваш час, витрачений на оцінку нашого сервісу. Бажаємо удачі та гарного настрою. Ми завжди раді вас бачити!
Вітаємо, Ігорю! Дякуємо, що довірились нам. Нехай вас завжди супроводжує удача і гарний настрій. Чекаємо з нетерпінням на нові можливості порадувати вас!
Добрий день! Дякуємо за таку гарну оцінку нашого магазину. Ми щиро раді відчути вашу задоволеність, що все пройшло на найвищому рівні. Будемо прагнути до того, щоб з кожним вашим візитом ви отримували тільки позитивні враження від покупок у нас!