Отзывы о компании «Touch» - інтернет-магазин електроніки та гаджетів
Петро Ч.
Плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Вітаємо, Петре! Як ми з’ясували з ваших слів, у коробці комплектація була розміщена неакуратно. Щиро перепрошуємо за цей момент. Найімовірніше, це сталося під час транспортування, через що вміст міг зміститися всередині упаковки. Перед відправкою товар проходив перевірку, і на той момент усе було в належному стані. Ще раз перепрошуємо за незручності та сподіваємось на розуміння.
Александр Б.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товар прийшов з явними ознаками використання, мишка далеко не нова.. в переписці з продавцем він сказав що товар новий
Комментарий продавца
Вітаємо, Олександре! На жаль, перед відправкою товар не перевірявся, оскільки знаходився у заводській запакованій упаковці. Відповідно, при підтвердженні замовлення вас було проінформовано, що товар новий, адже доступу до вмісту ми не мали. Ситуацію, що виникла, обов’язково додатково розберемо зі свого боку. Нам щиро прикро, що так сталося. Ще раз перепрошуємо за незручності та сподіваємося на ваше розуміння.
Геннадій С.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Добрий день, Геннадію! Ми щиро вдячні вам за таку гарну оцінку. Ваша підтримка є неймовірно важливою для нас. Бажаємо вам удачі та відмінного настрою. Ми завжди готові допомогти вам!
Андрей Р.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Доброго дня, Андрію! Щиро вдячні, що ви обрали нас і задоволені нашим сервісом. Нехай вам щастить і бажаємо гарного настрою. Будемо раді бачити вас знову!
Олена О.
Плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Доброго дня, Олено! Дякуємо за ваш відгук. Але дозвольте трохи уточнити ситуацію. На момент оформлення замовлення мультипіч була в наявності. Під час перевірки перед відправкою ми виявили незначні потертості та одразу повідомили вас про це. Наступного дня нам вдалося знайти товар у належному стані, після чого ми зв’язалися з вами для узгодження відправки. Однак на той момент замовлення вже було для вас неактуальним. Тому твердження щодо відсутності товару чи невідправлення не зовсім відповідають фактичній ситуації. Сподіваємось на розуміння.
Ірина В.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Вітаємо, Ірино! Вдячні вам за витрачений час на оцінку нашого сервісу. Жаль, що ви змінили своє рішення щодо покупки, але ми щиро раді вашій високій оцінці нашої роботи. Бажаємо вам прекрасного настрою та з нетерпінням чекаємо на ваше повернення!
Ірина В.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Добрий день, Ірино! Ваша вдячність мотивує нас працювати ще краще. Дуже дякуємо за вашу оцінку. Надіємося на нові можливості порадувати вас. Нехай щастить!
Єлизавета Н.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Доброго дня, Єлизавето! Нам приємно, що ви цінуєте наші зусилля. Ваша задоволеність - це те, чого ми прагнемо. Дуже вдячні за вашу підтримку. Бажаємо вам всього найкращого та чекаємо на нові зустрічі з вами!
Денис С.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Вітаємо, Денисе! Ваша задоволеність - це наш головний мотиватор та мета. Дякуємо за таку гарну оцінку. Нехай вам щастить і бажаємо гарного настрою. Ми завжди готові вам допомогти, звертайтесь!
Олена Б.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Добрий день, Олено! Для нас важливо, що ви залишилися задоволені. Дякуємо за вашу довіру та підтримку. Бажаємо прекрасного настрою і хай вам завжди щастить. Приходьте ще!
Вітаємо, Петре! Як ми з’ясували з ваших слів, у коробці комплектація була розміщена неакуратно. Щиро перепрошуємо за цей момент. Найімовірніше, це сталося під час транспортування, через що вміст міг зміститися всередині упаковки. Перед відправкою товар проходив перевірку, і на той момент усе було в належному стані. Ще раз перепрошуємо за незручності та сподіваємось на розуміння.
Товар прийшов з явними ознаками використання, мишка далеко не нова.. в переписці з продавцем він сказав що товар новий
Вітаємо, Олександре! На жаль, перед відправкою товар не перевірявся, оскільки знаходився у заводській запакованій упаковці. Відповідно, при підтвердженні замовлення вас було проінформовано, що товар новий, адже доступу до вмісту ми не мали. Ситуацію, що виникла, обов’язково додатково розберемо зі свого боку. Нам щиро прикро, що так сталося. Ще раз перепрошуємо за незручності та сподіваємося на ваше розуміння.
Добрий день, Геннадію! Ми щиро вдячні вам за таку гарну оцінку. Ваша підтримка є неймовірно важливою для нас. Бажаємо вам удачі та відмінного настрою. Ми завжди готові допомогти вам!
Доброго дня, Андрію! Щиро вдячні, що ви обрали нас і задоволені нашим сервісом. Нехай вам щастить і бажаємо гарного настрою. Будемо раді бачити вас знову!
Доброго дня, Олено! Дякуємо за ваш відгук. Але дозвольте трохи уточнити ситуацію. На момент оформлення замовлення мультипіч була в наявності. Під час перевірки перед відправкою ми виявили незначні потертості та одразу повідомили вас про це. Наступного дня нам вдалося знайти товар у належному стані, після чого ми зв’язалися з вами для узгодження відправки. Однак на той момент замовлення вже було для вас неактуальним.
Тому твердження щодо відсутності товару чи невідправлення не зовсім відповідають фактичній ситуації. Сподіваємось на розуміння.
Вітаємо, Ірино! Вдячні вам за витрачений час на оцінку нашого сервісу. Жаль, що ви змінили своє рішення щодо покупки, але ми щиро раді вашій високій оцінці нашої роботи. Бажаємо вам прекрасного настрою та з нетерпінням чекаємо на ваше повернення!
Добрий день, Ірино! Ваша вдячність мотивує нас працювати ще краще. Дуже дякуємо за вашу оцінку. Надіємося на нові можливості порадувати вас. Нехай щастить!
Доброго дня, Єлизавето! Нам приємно, що ви цінуєте наші зусилля. Ваша задоволеність - це те, чого ми прагнемо. Дуже вдячні за вашу підтримку. Бажаємо вам всього найкращого та чекаємо на нові зустрічі з вами!
Вітаємо, Денисе! Ваша задоволеність - це наш головний мотиватор та мета. Дякуємо за таку гарну оцінку. Нехай вам щастить і бажаємо гарного настрою. Ми завжди готові вам допомогти, звертайтесь!
Добрий день, Олено! Для нас важливо, що ви залишилися задоволені. Дякуємо за вашу довіру та підтримку. Бажаємо прекрасного настрою і хай вам завжди щастить. Приходьте ще!