Отзывы о компании «Touch» - інтернет-магазин електроніки та гаджетів
Олена А.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все добре, тільки не було пром-оплати, з якою покупка надійніше.
Комментарий продавца
Вітаємо, Олено! Щиро дякуємо за те, що ви обрали нас, а також за те, що приділили час на написання відгуку. Ваші позитивні враження про нашу роботу неймовірно важливі для нас, вони служать мотивацією для подальшого покращення нашого сервісу. Звертайтесь ще, на все добре!
Илья Л.
Нейтрально
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Доброго дня, Ілля! Дякуємо вам за відгук і окремо за розуміння ситуації, що виникла із вашим замовленням. На жаль, на Промі оновлення інформації про наявність товарів відбувається із затримкою. Саме тому на момент оформлення замовлення товар вже був відсутній, хоча на майданчику ще відображався як доступний. На жаль, ми не можемо вплинути на швидкість цієї синхронізації. Щиро дякуємо, що поставилися до цієї ситуації з розумінням. Сподіваємося, що надалі всі ваші покупки проходитимуть без подібних незручностей і залишатимуть лише позитивні враження. Бажаємо вам гарних, вдалих та приємних покупок!
Олег С.
Плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Доброго дня! Нам прикро, що у вас склалося таке враження. На жаль, на момент оформлення вашого замовлення актуальна ціна товару вже змінилася. Проте на Промі інформація про вартість оновлюється не миттєво, затримка може становити 4–5 годин. Ми не маємо можливості вплинути на швидкість цього процесу, оскільки це особливість роботи самого маркетплейса при оновленні в автоматичному режимі. Саме тому під час підтвердження замовлення менеджер повідомив вам вже актуальну вартість товару. Ми не змінюємо ціну після оформлення замовлення навмисно, а лише інформуємо покупців про фактичну ціну, якщо на маркетплейсі вона ще не встигла оновитися. Ще раз просимо вибачення за незручності.
Ігор С.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Добрий день, Ігорю! Ми дуже раді, що ви повністю задоволені нашим інтернет-магазином. Бажаємо вам процвітання та чудового дня. Ми завжди готові вам допомогти, звертайтесь!
Игорь Л.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Вітаємо, Ігорю! Нам дуже приємно, що ви знайшли час для оцінки нашої роботи. І ми дуже раді, що вам все сподобалося. Бажаємо, щоб ваше нове придбання служило вам довго та бездоганно. Будемо чекати вас знову, на все добре!
Андрей М.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Добрий день, Андрію! Ми вдячні вам за високу оцінку нашої роботи. Нам дуже приємно, що вам сподобалася покупка. Адже задоволений клієнт – це наша головна нагорода. Дякуємо ще раз за вашу довіру. Бажаємо вам гарного настрою та чекаємо на вас за новими покупками!
Оксана М.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Доброго дня, Оксано! Ми вдячні за вашу довіру та позитивну оцінку нашої роботи. Бажаємо вам успіхів та чудового настрою. З нетерпінням чекаємо на ваш наступний візит!
Валерий К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Вітаємо, Валерію! Щиро вдячні вам, що ви знайшли час для оцінки нашої роботи. Дуже раді, що вам все сподобалось. Ми постійно працюємо заради того, щоб наші клієнти були задоволені. Бажаємо вам всього найкращого і чекаємо за новими покупками!
Татьяна К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Добрий день, Тетяно! Ми щасливі, що ви задоволені і сподіваємось, що це відчуття стосуватиметься всіх ваших майбутніх покупок. Нехай щастить і гарного настрою. Завжди будемо раді вам!
В'ячеслав Б.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Доброго дня, В'ячеславе! Нам дуже приємно, що вам все сподобалось. І дякуємо за високу оцінку, це дійсно дуже важливо для нас. Нехай вам щастить і бажаємо гарного настрою. Будемо раді бачити вас знову!
Все добре, тільки не було пром-оплати, з якою покупка надійніше.
Вітаємо, Олено! Щиро дякуємо за те, що ви обрали нас, а також за те, що приділили час на написання відгуку. Ваші позитивні враження про нашу роботу неймовірно важливі для нас, вони служать мотивацією для подальшого покращення нашого сервісу. Звертайтесь ще, на все добре!
Доброго дня, Ілля! Дякуємо вам за відгук і окремо за розуміння ситуації, що виникла із вашим замовленням. На жаль, на Промі оновлення інформації про наявність товарів відбувається із затримкою. Саме тому на момент оформлення замовлення товар вже був відсутній, хоча на майданчику ще відображався як доступний. На жаль, ми не можемо вплинути на швидкість цієї синхронізації. Щиро дякуємо, що поставилися до цієї ситуації з розумінням. Сподіваємося, що надалі всі ваші покупки проходитимуть без подібних незручностей і залишатимуть лише позитивні враження. Бажаємо вам гарних, вдалих та приємних покупок!
Доброго дня! Нам прикро, що у вас склалося таке враження. На жаль, на момент оформлення вашого замовлення актуальна ціна товару вже змінилася. Проте на Промі інформація про вартість оновлюється не миттєво, затримка може становити 4–5 годин. Ми не маємо можливості вплинути на швидкість цього процесу, оскільки це особливість роботи самого маркетплейса при оновленні в автоматичному режимі.
Саме тому під час підтвердження замовлення менеджер повідомив вам вже актуальну вартість товару. Ми не змінюємо ціну після оформлення замовлення навмисно, а лише інформуємо покупців про фактичну ціну, якщо на маркетплейсі вона ще не встигла оновитися. Ще раз просимо вибачення за незручності.
Добрий день, Ігорю! Ми дуже раді, що ви повністю задоволені нашим інтернет-магазином. Бажаємо вам процвітання та чудового дня. Ми завжди готові вам допомогти, звертайтесь!
Вітаємо, Ігорю! Нам дуже приємно, що ви знайшли час для оцінки нашої роботи. І ми дуже раді, що вам все сподобалося. Бажаємо, щоб ваше нове придбання служило вам довго та бездоганно. Будемо чекати вас знову, на все добре!
Добрий день, Андрію! Ми вдячні вам за високу оцінку нашої роботи. Нам дуже приємно, що вам сподобалася покупка. Адже задоволений клієнт – це наша головна нагорода. Дякуємо ще раз за вашу довіру. Бажаємо вам гарного настрою та чекаємо на вас за новими покупками!
Доброго дня, Оксано! Ми вдячні за вашу довіру та позитивну оцінку нашої роботи. Бажаємо вам успіхів та чудового настрою. З нетерпінням чекаємо на ваш наступний візит!
Вітаємо, Валерію! Щиро вдячні вам, що ви знайшли час для оцінки нашої роботи. Дуже раді, що вам все сподобалось. Ми постійно працюємо заради того, щоб наші клієнти були задоволені. Бажаємо вам всього найкращого і чекаємо за новими покупками!
Добрий день, Тетяно! Ми щасливі, що ви задоволені і сподіваємось, що це відчуття стосуватиметься всіх ваших майбутніх покупок. Нехай щастить і гарного настрою. Завжди будемо раді вам!
Доброго дня, В'ячеславе! Нам дуже приємно, що вам все сподобалось. І дякуємо за високу оцінку, це дійсно дуже важливо для нас. Нехай вам щастить і бажаємо гарного настрою. Будемо раді бачити вас знову!