Отзывы о компании «Touch» - інтернет-магазин електроніки та гаджетів
Анатолій М.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Продавцем дуже задоволений! Рекомендую!
Комментарий продавца
Вітаємо, Анатолію! Щиро дякуємо за те, що ви обрали нас, а також за те, що приділили час на написання відгуку. Ваші позитивні враження про нашу роботу неймовірно важливі для нас, вони служать мотивацією для подальшого покращення нашого сервісу. Звертайтесь ще, на все добре!
Покупатель
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Запитав спочатку продавця в чаті про наявність товару і чи це оригінал. Відповіли, що все є і таке як треба. Одразу зробив замовлення. Передзвонили і повідомили, що про наявність товару повідомлять протягом дня. Ближче до вечора повідомили, що товару немає, і запропонували вибрати іншу модель.
Комментарий продавца
Доброго дня, Ярославе! Нам прикро, що виникла така ситуація. На жаль, на момент оформлення вашого замовлення товару вже не було в наявності. Проблема полягає в тому, що на Prom інформація про залишки оновлюється не миттєво - затримка може сягати кількох годин. На жаль, ми не маємо можливості вплинути на швидкість цього оновлення, оскільки це особливість роботи самого маркетплейса. Після запиту та отримання інформації від постачальника по залишкам ми одразу зв'язалися з вами та повідомили, що товар, на жаль, вже відсутній, а також запропонували можливу альтернативу. Ще раз просимо вибачення за завдані незручності. Нам також прикро, що ми не змогли виконати ваше замовлення.
Іван С.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Доброго дня, Іване! Ми дуже раді, що ви повністю задоволені нашим інтернет-магазином. Бажаємо вам процвітання та чудового дня. Ми завжди готові вам допомогти, звертайтесь!
Ирина
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Девайс крутий, дуже жорстке і густе волосся стриже наче тепленько масло,зручний дизайн, philips на висоті!Дякую за приємну співпрацю!
Комментарий продавца
Вітаємо, Ірино! Нам дуже приємно, що ви знайшли час для оцінки нашої роботи. І ми дуже раді, що вам все сподобалося. Бажаємо, щоб ваше нове придбання служило вам довго та бездоганно. Будемо чекати вас знову, на все добре!
Ігор В.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Доброго дня, Ігорю! Висловлюємо подяку за вашу оцінку. Бажаємо успіхів та прекрасного дня. Будемо раді бачити вас знову!
Сергей П.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Вітаємо, Сергію! Щиро вдячні вам, що ви знайшли час для оцінки нашої роботи. Дуже раді, що вам все сподобалось. Ми постійно працюємо заради того, щоб наші клієнти були задоволені. Бажаємо вам всього найкращого і чекаємо за новими покупками!
Тетяна Т.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Я принтером задоволена
Комментарий продавца
Добрий день, Тетяно! Ми щиро дякуємо вам за довіру та час для відгуку. Це нам дуже цінно. Раді, що ваші очікування від покупки справдилися, і вона додала вам радості та позитиву. Бажаємо всього найкращого і чекаємо на вас за новими покупками!
Костянтин З.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Відповідає опису
Комментарий продавца
Доброго дня, Костянтине! Висловлюємо подяку за вашу довіру та час, витрачений на відгук. Це дуже цінно для нас. Ми сподіваємось, що ваша покупка принесла вам радість та підняла настрій. Бажаємо вам успіхів та прекрасного дня. Будемо раді бачити вас знову!
Владислав Ф.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Вітаємо, Владиславе! Ми щасливі, що ви задоволені і сподіваємось, що це відчуття стосуватиметься всіх ваших майбутніх покупок. Нехай щастить і гарного настрою. Завжди будемо раді вам!
Антон В.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Добрий день, Антоне! Нам дуже приємно, що вам все сподобалось. І дякуємо за високу оцінку, це дійсно дуже важливо для нас. Нехай вам щастить і бажаємо гарного настрою. Будемо раді бачити вас знову!
Продавцем дуже задоволений! Рекомендую!
Вітаємо, Анатолію! Щиро дякуємо за те, що ви обрали нас, а також за те, що приділили час на написання відгуку. Ваші позитивні враження про нашу роботу неймовірно важливі для нас, вони служать мотивацією для подальшого покращення нашого сервісу. Звертайтесь ще, на все добре!
Запитав спочатку продавця в чаті про наявність товару і чи це оригінал. Відповіли, що все є і таке як треба. Одразу зробив замовлення. Передзвонили і повідомили, що про наявність товару повідомлять протягом дня.
Ближче до вечора повідомили, що товару немає, і запропонували вибрати іншу модель.
Доброго дня, Ярославе! Нам прикро, що виникла така ситуація. На жаль, на момент оформлення вашого замовлення товару вже не було в наявності. Проблема полягає в тому, що на Prom інформація про залишки оновлюється не миттєво - затримка може сягати кількох годин. На жаль, ми не маємо можливості вплинути на швидкість цього оновлення, оскільки це особливість роботи самого маркетплейса. Після запиту та отримання інформації від постачальника по залишкам ми одразу зв'язалися з вами та повідомили, що товар, на жаль, вже відсутній, а також запропонували можливу альтернативу.
Ще раз просимо вибачення за завдані незручності. Нам також прикро, що ми не змогли виконати ваше замовлення.
Доброго дня, Іване! Ми дуже раді, що ви повністю задоволені нашим інтернет-магазином. Бажаємо вам процвітання та чудового дня. Ми завжди готові вам допомогти, звертайтесь!
Девайс крутий, дуже жорстке і густе волосся стриже наче тепленько масло,зручний дизайн, philips на висоті!Дякую за приємну співпрацю!
Вітаємо, Ірино! Нам дуже приємно, що ви знайшли час для оцінки нашої роботи. І ми дуже раді, що вам все сподобалося. Бажаємо, щоб ваше нове придбання служило вам довго та бездоганно. Будемо чекати вас знову, на все добре!
Доброго дня, Ігорю! Висловлюємо подяку за вашу оцінку. Бажаємо успіхів та прекрасного дня. Будемо раді бачити вас знову!
Вітаємо, Сергію! Щиро вдячні вам, що ви знайшли час для оцінки нашої роботи. Дуже раді, що вам все сподобалось. Ми постійно працюємо заради того, щоб наші клієнти були задоволені. Бажаємо вам всього найкращого і чекаємо за новими покупками!
Я принтером задоволена
Добрий день, Тетяно! Ми щиро дякуємо вам за довіру та час для відгуку. Це нам дуже цінно. Раді, що ваші очікування від покупки справдилися, і вона додала вам радості та позитиву. Бажаємо всього найкращого і чекаємо на вас за новими покупками!
Відповідає опису
Доброго дня, Костянтине! Висловлюємо подяку за вашу довіру та час, витрачений на відгук. Це дуже цінно для нас. Ми сподіваємось, що ваша покупка принесла вам радість та підняла настрій. Бажаємо вам успіхів та прекрасного дня. Будемо раді бачити вас знову!
Вітаємо, Владиславе! Ми щасливі, що ви задоволені і сподіваємось, що це відчуття стосуватиметься всіх ваших майбутніх покупок. Нехай щастить і гарного настрою. Завжди будемо раді вам!
Добрий день, Антоне! Нам дуже приємно, що вам все сподобалось. І дякуємо за високу оцінку, це дійсно дуже важливо для нас. Нехай вам щастить і бажаємо гарного настрою. Будемо раді бачити вас знову!