Отзывы о компании «Touch» - інтернет-магазин електроніки та гаджетів
Руслан Ц.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Доброго дня, Руслане! Щиро дякуємо за те, що ви зупинили вибір на нашому магазині. Дуже приємно, що ви повністю задоволені якістю послуг і високо оцінили рівень обслуговування. Ви завжди можете розраховувати на наш досвід і професіоналізм. Звертайтеся, завжди чекаємо на вас!
Михайло Б.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Піднімають вартість товару після оформлення замовлення.
Комментарий продавца
Доброго дня, Михайле! На момент оформлення вашого замовлення ціна на настільну лампу вже змінилася. На жаль, система автоматичного оновлення цін на платформі Пром працює з затримкою, яка може становити кілька годин. Саме через це на сторінці товару ще відображалася стара ціна, хоча в нашій базі вже діяла нова. Ми постійно намагаємось мінімізувати подібні розбіжності, але, на жаль, повністю виключити технічні затримки неможливо. Такі ситуації не залежать від магазину, оскільки синхронізація між платформами виконується автоматично. Щиро просимо вибачення за цю незручність і сподіваємось на ваше розуміння.
Роман М.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Добрий день, Романе! Ми вдячні за вашу довіру та позитивну оцінку нашої роботи. Бажаємо вам успіхів та чудового настрою. З нетерпінням чекаємо на ваш наступний візит!
денис д.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Доброго дня, Денисе! Щиро вдячні вам, що ви знайшли час для оцінки нашої роботи. Дуже раді, що вам все сподобалось. Ми постійно працюємо заради того, щоб наші клієнти були задоволені. Бажаємо вам всього найкращого і чекаємо за новими покупками!
Богдан Ф.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Вітаємо, Богдане! Дякуємо за ваш час, що ви знайшли для відгуку про нас. Шкода, що ви передумали робити покупку, але нам дуже приємно що ви високо оцінили наш сервіс. Нехай щастить і чекаємо на вас знову!
Богдан Ф.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Вітаємо, Богдане! Дуже дякуємо за ваш час, що ви знайшли для відгуку про нас. Сподіваємося, що придбаний товар вас порадує та подарує гарний настрій. Бажаємо вам нескінченної удачі завжди й в усьому. Звертайтесь до нас ще!
Анатолій Л.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Доброго дня, Анатолію! Ми щасливі, що ви задоволені і сподіваємось, що це відчуття стосуватиметься всіх ваших майбутніх покупок. Нехай щастить і гарного настрою. Завжди будемо раді вам!
Богдан Ц.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Доброго дня, Богдане! Хочемо уточнити деякі моменти. Товар був і є в наявності, але для його відправки необхідно було перемістити його на інший склад. Ми вам надали терміни відправки, ймовірно, вони вас не задовольнили. Однак інформація щодо наявності товару, зазначена вами, не зовсім коректна. Просимо вибачення за можливі незручності та сподіваємося на ваше розуміння.
Виталий М.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Вітаємо, Віталію! Дякуємо за ваш відгук. Хотіли б уточнити деякі моменти. Товар дійсно був і залишається в наявності, але термін відправки трохи змістився. Ми намагалися з вами зв'язатися для узгодження цього питання, але, на жаль, не отримали відповіді, що змусило нас скасувати замовлення. Щиро просимо вибачення за незручності та сподіваємось на розуміння.
Марія С.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Добрий день, Маріє! Нам дуже приємно, що вам все сподобалось. І дякуємо за високу оцінку, це дійсно дуже важливо для нас. Нехай вам щастить і бажаємо гарного настрою. Будемо раді бачити вас знову!
Доброго дня, Руслане! Щиро дякуємо за те, що ви зупинили вибір на нашому магазині. Дуже приємно, що ви повністю задоволені якістю послуг і високо оцінили рівень обслуговування. Ви завжди можете розраховувати на наш досвід і професіоналізм. Звертайтеся, завжди чекаємо на вас!
Піднімають вартість товару після оформлення замовлення.
Доброго дня, Михайле! На момент оформлення вашого замовлення ціна на настільну лампу вже змінилася. На жаль, система автоматичного оновлення цін на платформі Пром працює з затримкою, яка може становити кілька годин. Саме через це на сторінці товару ще відображалася стара ціна, хоча в нашій базі вже діяла нова.
Ми постійно намагаємось мінімізувати подібні розбіжності, але, на жаль, повністю виключити технічні затримки неможливо. Такі ситуації не залежать від магазину, оскільки синхронізація між платформами виконується автоматично. Щиро просимо вибачення за цю незручність і сподіваємось на ваше розуміння.
Добрий день, Романе! Ми вдячні за вашу довіру та позитивну оцінку нашої роботи. Бажаємо вам успіхів та чудового настрою. З нетерпінням чекаємо на ваш наступний візит!
Доброго дня, Денисе! Щиро вдячні вам, що ви знайшли час для оцінки нашої роботи. Дуже раді, що вам все сподобалось. Ми постійно працюємо заради того, щоб наші клієнти були задоволені. Бажаємо вам всього найкращого і чекаємо за новими покупками!
Вітаємо, Богдане! Дякуємо за ваш час, що ви знайшли для відгуку про нас. Шкода, що ви передумали робити покупку, але нам дуже приємно що ви високо оцінили наш сервіс. Нехай щастить і чекаємо на вас знову!
Вітаємо, Богдане! Дуже дякуємо за ваш час, що ви знайшли для відгуку про нас. Сподіваємося, що придбаний товар вас порадує та подарує гарний настрій. Бажаємо вам нескінченної удачі завжди й в усьому. Звертайтесь до нас ще!
Доброго дня, Анатолію! Ми щасливі, що ви задоволені і сподіваємось, що це відчуття стосуватиметься всіх ваших майбутніх покупок. Нехай щастить і гарного настрою. Завжди будемо раді вам!
Доброго дня, Богдане! Хочемо уточнити деякі моменти. Товар був і є в наявності, але для його відправки необхідно було перемістити його на інший склад. Ми вам надали терміни відправки, ймовірно, вони вас не задовольнили. Однак інформація щодо наявності товару, зазначена вами, не зовсім коректна. Просимо вибачення за можливі незручності та сподіваємося на ваше розуміння.
Вітаємо, Віталію! Дякуємо за ваш відгук. Хотіли б уточнити деякі моменти. Товар дійсно був і залишається в наявності, але термін відправки трохи змістився. Ми намагалися з вами зв'язатися для узгодження цього питання, але, на жаль, не отримали відповіді, що змусило нас скасувати замовлення. Щиро просимо вибачення за незручності та сподіваємось на розуміння.
Добрий день, Маріє! Нам дуже приємно, що вам все сподобалось. І дякуємо за високу оцінку, це дійсно дуже важливо для нас. Нехай вам щастить і бажаємо гарного настрою. Будемо раді бачити вас знову!