Отзывы о компании «Touch» - інтернет-магазин електроніки та гаджетів
Нина Щ.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все прошло хорошо
Комментарий продавца
Добрий день, Ніно! Нам дуже приємно, що ви знайшли час для оцінки нашої роботи. І ми раді, що вам все сподобалося, адже ми постійно працюємо заради того, щоб наші клієнти були задоволені. Хай ваше нове придбання радує вас, бажаємо гарного настрою і чекаємо на вас за новими покупками!
Віталик С.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Вітаємо, Віталію! Дякуємо за довіру, доброту і час. Все це - справжній подарунок. Бажаємо прекрасного настрою і хай вам завжди щастить. Чекаємо на вас!
Берту П.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Добрий день! З усього серця вдячні вам за таку гарну оцінку нашого магазину. Бажаємо вам удачі та гарного настрою. Заглядайте до нас частіше!
Головятенко О.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Доброго дня! Висловлюємо вам вдячність за оцінку нашої роботи. Ми раді, що ви отримали задоволення від покупки. Нехай щастить і чекаємо на вас знову!
Маргарита Ф.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Добрий день, Маргарито! Дякуємо за високу оцінку нашого сервісу. Бажаємо вам відмінного настрою і чекаємо вашого повернення для нових покупок!
Екатерина Т.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Доброго дня, Катерино! Ми щиро вдячні вам за довіру до нашого магазину. Бажаємо вам чудового настрою та удачі. З нетерпінням очікуємо на наступні можливості зробити ваш досвід покупок ще кращим!
Костянтин В.
Нейтрально
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Доброго дня, Костянтине! Дуже дякуємо за ваш відгук. Хочемо уточнити, що товар був і є в наявності, однак, на жаль, запропоновані нами терміни відправки (2 дні) вас не влаштували. Ми повністю розуміємо, що це могло створити для вас певні незручності, і щиро вибачаємося за це. Бажаємо вам приємного дня та сподіваємося, що зможемо виправити ваше враження при наступному замовленні!
Назар Ф.
Плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Посилку ще не торимав. 25 травня прийшло сповіщення що вона уже є, а є вона як виявилось ще із 22 травня... Неділя і понеділок на укрпошті вихідні і треба очікувати...Логістика бажає кращого, є над чим працювати
Комментарий продавца
Доброго дня, Назаре! Ви зауважили, що доставка товару затрималася довше, ніж обіцяно. Однак ми передали замовлення до Укрпошти наступного дня після нашої телефонної розмови, як і було узгоджено з вами. Крім того, ми надіслали вам SMS із номером відправлення, щоб ви мали змогу самостійно відстежувати статус доставки через трекінг Укрпошти. Як тільки замовлення надходить до вашого відділення, Укрпошта має повідомити вас через SMS або Viber. Якщо у вас виникли претензії до своєчасності інформування чи логістики, рекомендуємо звернутися саме до служби підтримки Укрпошти. Водночас оцінку ви залишили саме нашому магазину. З нашого боку всі умови були виконані в повному обсязі та завчасно, тож просимо врахувати це. Сподіваємось на розуміння!
Ярослав С.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Вітаємо, Ярославе! Щиро дякуємо за позитивну оцінку нашої роботи. Ми дуже засмучені, що не змогли повністю виправдати ваші очікування. Для нас дуже важлива думка наших клієнтів, адже тільки так ми можемо стати кращими. Бажаємо вам процвітання та чудового дня. Звертайтесь до нас ще!
Надія Ж.
Нейтрально
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Доброго дня! Якщо плануєте щось придбати, то розраховуйте на очікування +- тиждень, а то й більше
Комментарий продавца
Вітаємо, Надіє! На жаль, ми дійсно підвели вас із датою відправки товару, і причина цього — затримка з боку нашого постачальника. Звісно, це не виправдовує ситуацію, але ми хотіли пояснити вам обставини. Наразі ваше крісло вже відправлено і прямує до вас. Щиро просимо вибачення за цей неприємний момент і щиро дякуємо вам за терпіння та розуміння. Сподіваємося, що це не вплине на загальне враження від покупки. І ми будемо раді допомогти вам у майбутньому. Гарного вам дня!
Все прошло хорошо
Добрий день, Ніно! Нам дуже приємно, що ви знайшли час для оцінки нашої роботи. І ми раді, що вам все сподобалося, адже ми постійно працюємо заради того, щоб наші клієнти були задоволені. Хай ваше нове придбання радує вас, бажаємо гарного настрою і чекаємо на вас за новими покупками!
Вітаємо, Віталію! Дякуємо за довіру, доброту і час. Все це - справжній подарунок. Бажаємо прекрасного настрою і хай вам завжди щастить. Чекаємо на вас!
Добрий день! З усього серця вдячні вам за таку гарну оцінку нашого магазину. Бажаємо вам удачі та гарного настрою. Заглядайте до нас частіше!
Доброго дня! Висловлюємо вам вдячність за оцінку нашої роботи. Ми раді, що ви отримали задоволення від покупки. Нехай щастить і чекаємо на вас знову!
Добрий день, Маргарито! Дякуємо за високу оцінку нашого сервісу. Бажаємо вам відмінного настрою і чекаємо вашого повернення для нових покупок!
Доброго дня, Катерино! Ми щиро вдячні вам за довіру до нашого магазину. Бажаємо вам чудового настрою та удачі. З нетерпінням очікуємо на наступні можливості зробити ваш досвід покупок ще кращим!
Доброго дня, Костянтине! Дуже дякуємо за ваш відгук. Хочемо уточнити, що товар був і є в наявності, однак, на жаль, запропоновані нами терміни відправки (2 дні) вас не влаштували. Ми повністю розуміємо, що це могло створити для вас певні незручності, і щиро вибачаємося за це. Бажаємо вам приємного дня та сподіваємося, що зможемо виправити ваше враження при наступному замовленні!
ПлохоПосилку ще не торимав. 25 травня прийшло сповіщення що вона уже є, а є вона як виявилось ще із 22 травня... Неділя і понеділок на укрпошті вихідні і треба очікувати...Логістика бажає кращого, є над чим працювати
Доброго дня, Назаре! Ви зауважили, що доставка товару затрималася довше, ніж обіцяно. Однак ми передали замовлення до Укрпошти наступного дня після нашої телефонної розмови, як і було узгоджено з вами. Крім того, ми надіслали вам SMS із номером відправлення, щоб ви мали змогу самостійно відстежувати статус доставки через трекінг Укрпошти. Як тільки замовлення надходить до вашого відділення, Укрпошта має повідомити вас через SMS або Viber. Якщо у вас виникли претензії до своєчасності інформування чи логістики, рекомендуємо звернутися саме до служби підтримки Укрпошти. Водночас оцінку ви залишили саме нашому магазину. З нашого боку всі умови були виконані в повному обсязі та завчасно, тож просимо врахувати це. Сподіваємось на розуміння!
Вітаємо, Ярославе! Щиро дякуємо за позитивну оцінку нашої роботи. Ми дуже засмучені, що не змогли повністю виправдати ваші очікування. Для нас дуже важлива думка наших клієнтів, адже тільки так ми можемо стати кращими. Бажаємо вам процвітання та чудового дня. Звертайтесь до нас ще!
Доброго дня!
Якщо плануєте щось придбати, то розраховуйте на очікування +- тиждень, а то й більше
Вітаємо, Надіє! На жаль, ми дійсно підвели вас із датою відправки товару, і причина цього — затримка з боку нашого постачальника. Звісно, це не виправдовує ситуацію, але ми хотіли пояснити вам обставини. Наразі ваше крісло вже відправлено і прямує до вас. Щиро просимо вибачення за цей неприємний момент і щиро дякуємо вам за терпіння та розуміння. Сподіваємося, що це не вплине на загальне враження від покупки. І ми будемо раді допомогти вам у майбутньому. Гарного вам дня!