Отзывы о компании «Touch» - інтернет-магазин електроніки та гаджетів
Ангеліна Г.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Вітаємо, Ангеліно! Висловлюємо вам вдячність за оцінку нашої роботи. Ми раді, що ви отримали задоволення від покупки. Нехай щастить і чекаємо на вас знову!
Юрий Ч.
Плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Юрію, нам не зовсім зрозуміло, навіщо у відгуку вказувати інформацію, яка не відповідає дійсності. Ви оформили замовлення на смартфон Redmi Note 14 8/256GB Midnight Black Global EU. Версія EU дійсно постачається без зарядного пристрою, і ця інформація була зазначена на сторінці товару в характеристиках ще до оформлення замовлення. Під час підтвердження замовлення ви уточнили комплектацію, дізналися про відсутність зарядного пристрою та самостійно прийняли рішення скасувати замовлення. Після цього залишили відгук про те, що товар не відповідає опису, хоча опис повністю відповідав фактичній комплектації пристрою. Ми неодноразово намагалися зв'язатися з вами, щоб уточнити ситуацію та зрозуміти причину такого відгуку, однак не отримали від вас жодної відповіді. Ми поважаємо право кожного покупця на власну думку, але просимо залишати відгуки, які ґрунтуються на реальних фактах, а не на особистих очікуваннях, що не відповідали заявленим характеристикам товару.
Оксана П.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Добрий день, Оксано! Щиро дякуємо за ваш відгук. Нас дуже радує, що ви задоволені нашим сервісом, хоча потрібного товару не було в наявності. Бажаємо гарного настрою та чекаємо на вас знову у нашому магазині!
Володимир Ш.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все ок
Комментарий продавца
Доброго дня, Володимире! Дякуємо за високу оцінку нашого сервісу та відгук. Бажаємо вам відмінного настрою і чекаємо вашого повернення для нових покупок!
Володимир
Дякую, вдалого бізнесу!
Олександр Н.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Вітаємо, Олександре! Ми щиро вдячні вам за довіру до нашого магазину. Бажаємо вам чудового настрою та удачі. З нетерпінням очікуємо на наступні можливості зробити ваш досвід покупок ще кращим!
СЕРГІЙ Т.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Добрий день, Сергію! Ми щиро вдячні за ваш час, витрачений на оцінку нашого сервісу. Бажаємо удачі та гарного настрою. Ми завжди раді вас бачити!
Виктор П.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дуже стильна і крута річ. Прийшов абсолютно новий з усіма лейбами. Дякую.💙💛
Комментарий продавца
Доброго дня, Вікторе! Ваші добрі слова і час, який ви знайшли на оцінку нашого сервісу, дуже важливі для нас. Бажаємо вам всього найкращого і чекаємо знову!
Михайло А.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Всё отлично, спасибо
Комментарий продавца
Добрий день, Михайле! Дякуємо, що довірились нам. Нехай вас завжди супроводжує удача і гарний настрій. Чекаємо з нетерпінням на нові можливості порадувати вас!
Олександр Я.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Доброго дня, Олександре! Висловлюємо вдячність за оцінку нашого магазину. Ми засмучені, що не були для вас корисні, але приємно здивовані високою оцінкою, яку ви поставили нашій роботі. Бажаємо вам всіх благ та з нетерпінням чекаємо знову!
Олександр Я.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Вітаємо, Олександре! Дякуємо за таку гарну оцінку нашого магазину. Ми щиро раді відчути вашу задоволеність, що все пройшло на найвищому рівні. Будемо прагнути до того, щоб з кожним вашим візитом ви отримували тільки позитивні враження від покупок у нас!
Вітаємо, Ангеліно! Висловлюємо вам вдячність за оцінку нашої роботи. Ми раді, що ви отримали задоволення від покупки. Нехай щастить і чекаємо на вас знову!
Юрію, нам не зовсім зрозуміло, навіщо у відгуку вказувати інформацію, яка не відповідає дійсності. Ви оформили замовлення на смартфон Redmi Note 14 8/256GB Midnight Black Global EU. Версія EU дійсно постачається без зарядного пристрою, і ця інформація була зазначена на сторінці товару в характеристиках ще до оформлення замовлення.
Під час підтвердження замовлення ви уточнили комплектацію, дізналися про відсутність зарядного пристрою та самостійно прийняли рішення скасувати замовлення. Після цього залишили відгук про те, що товар не відповідає опису, хоча опис повністю відповідав фактичній комплектації пристрою.
Ми неодноразово намагалися зв'язатися з вами, щоб уточнити ситуацію та зрозуміти причину такого відгуку, однак не отримали від вас жодної відповіді.
Ми поважаємо право кожного покупця на власну думку, але просимо залишати відгуки, які ґрунтуються на реальних фактах, а не на особистих очікуваннях, що не відповідали заявленим характеристикам товару.
Добрий день, Оксано! Щиро дякуємо за ваш відгук. Нас дуже радує, що ви задоволені нашим сервісом, хоча потрібного товару не було в наявності. Бажаємо гарного настрою та чекаємо на вас знову у нашому магазині!
Все ок
Доброго дня, Володимире! Дякуємо за високу оцінку нашого сервісу та відгук. Бажаємо вам відмінного настрою і чекаємо вашого повернення для нових покупок!
Дякую, вдалого бізнесу!
Вітаємо, Олександре! Ми щиро вдячні вам за довіру до нашого магазину. Бажаємо вам чудового настрою та удачі. З нетерпінням очікуємо на наступні можливості зробити ваш досвід покупок ще кращим!
Добрий день, Сергію! Ми щиро вдячні за ваш час, витрачений на оцінку нашого сервісу. Бажаємо удачі та гарного настрою. Ми завжди раді вас бачити!
Дуже стильна і крута річ. Прийшов абсолютно новий з усіма лейбами. Дякую.💙💛
Доброго дня, Вікторе! Ваші добрі слова і час, який ви знайшли на оцінку нашого сервісу, дуже важливі для нас. Бажаємо вам всього найкращого і чекаємо знову!
Всё отлично, спасибо
Добрий день, Михайле! Дякуємо, що довірились нам. Нехай вас завжди супроводжує удача і гарний настрій. Чекаємо з нетерпінням на нові можливості порадувати вас!
Доброго дня, Олександре! Висловлюємо вдячність за оцінку нашого магазину. Ми засмучені, що не були для вас корисні, але приємно здивовані високою оцінкою, яку ви поставили нашій роботі. Бажаємо вам всіх благ та з нетерпінням чекаємо знову!
Вітаємо, Олександре! Дякуємо за таку гарну оцінку нашого магазину. Ми щиро раді відчути вашу задоволеність, що все пройшло на найвищому рівні. Будемо прагнути до того, щоб з кожним вашим візитом ви отримували тільки позитивні враження від покупок у нас!