ул. Королевы Елизаветы II (Глинки), 7, ТЦ "Новый центр" (Напротив ТРК Мост Сити), Днепр, Украина
+380 (800) 30-98-00
Корзина
Отзывы о компании «Touch» - інтернет-магазин електроніки та гаджетів
Олена П.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Вітаємо, Олено! Нам дуже приємно, що вам все сподобалось. І дякуємо за високу оцінку, це дійсно дуже важливо для нас. Нехай вам щастить і бажаємо гарного настрою. Будемо раді бачити вас знову!
Микола А.
Нейтрально
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Забирал в почтомате. Микрофон вскрытый, внутренняя память имеет записи предыдущего хозяина, записанные более года назад. Визуально он как новый, но по факту - товар не новый! Продавец не предупредил об этом по телефону, только попытка навязать доп гарантию и прочую лабуду. Впечатления остались не очень приятные. Микрофон не стал возвращать, он мне нужен сейчас, а не через 2 недели. Ощущения от магазина «такие себе», судите сами))
володимир К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Взяв у цього продавця дві станції у різний час, все чудово.
Комментарий продавца
Добрий день, Володимире! Ми щиро вдячні за ваш час, витрачений на написання відгуку. Це має велике значення для нас. Бажаємо вам удачі та прекрасного настрою. Ми завжди раді вас бачити!
Александр О.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Артем Г.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Доброго дня, Артеме! Нам надзвичайно приємно знати, що ви задоволені вашою покупкою. Сподіваємося, що цей товар принесе вам багато радості. Бажаємо вам всього найкращого і з нетерпінням чекаємо на ваше повернення!
Юлия Н.
Нейтрально
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Замовлення отримала без захисної плівки, клейкий захист був розрізаний і тепер немає змоги зрозуміти чи новий товар, чи ні. Наче працює...
Андрей Р.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Низкий уровень!!
Комментарий продавца
Вітаємо, Андрію! На жаль, це саме ваш низький рівень спілкування залишив негативне враження. Під час телефонної розмови наш співробітник коректно повідомив вам, що для телевізорів, які постачаються під замовлення, діє умова часткової передоплати. У відповідь ми отримали спілкування на підвищених тонах із використанням образливої та ненормативної лексики на адресу нашого колеги. Звертаємо увагу, що інформація про те, що товар постачається під замовлення, зазначена на сторінці товару. Часткова передоплата у таких випадках є стандартною практикою і виступає підтвердженням наміру покупця отримати замовлення. Це пов’язано з тим, що габаритні товари мають значні витрати на логістику. За більш ніж 15 років роботи ми неодноразово стикалися з ситуаціями, коли покупці не приходили за такими замовленнями на пошту, через що магазин ніс суттєві витрати на доставку в обидві сторони. Саме тому і були запроваджені відповідні умови. Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу та взаємоповаги, однак у такому форматі спілкування це, на жаль, неможливо.
Оля В.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дякую за обслуговування 🌸
Комментарий продавца
Добрий день, Ольго! Наша команда вдячна за ваш позитивний відгук та високу оцінку такої непростої роботи. Ми докладаємо всіх зусиль, щоб ви отримували лише радість та задоволення від покупок у нашому магазині. Бажаємо вам чудового настрою та чекаємо з нетерпінням на наступну зустріч з вами!
Геннадий С.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Вітаємо, Геннадію! Дякуємо за довіру, доброту і час. Все це - справжній подарунок. Бажаємо прекрасного настрою і хай вам завжди щастить. Чекаємо на вас!
Віталій Г.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Доброго дня, Віталію! З усього серця вдячні вам за таку гарну оцінку нашого магазину. Бажаємо вам удачі та гарного настрою. Заглядайте до нас частіше!
Вітаємо, Олено! Нам дуже приємно, що вам все сподобалось. І дякуємо за високу оцінку, це дійсно дуже важливо для нас. Нехай вам щастить і бажаємо гарного настрою. Будемо раді бачити вас знову!
Забирал в почтомате. Микрофон вскрытый, внутренняя память имеет записи предыдущего хозяина, записанные более года назад.
Визуально он как новый, но по факту - товар не новый!
Продавец не предупредил об этом по телефону, только попытка навязать доп гарантию и прочую лабуду.
Впечатления остались не очень приятные. Микрофон не стал возвращать, он мне нужен сейчас, а не через 2 недели.
Ощущения от магазина «такие себе», судите сами))
Взяв у цього продавця дві станції у різний час, все чудово.
Добрий день, Володимире! Ми щиро вдячні за ваш час, витрачений на написання відгуку. Це має велике значення для нас. Бажаємо вам удачі та прекрасного настрою. Ми завжди раді вас бачити!
Доброго дня, Артеме! Нам надзвичайно приємно знати, що ви задоволені вашою покупкою. Сподіваємося, що цей товар принесе вам багато радості. Бажаємо вам всього найкращого і з нетерпінням чекаємо на ваше повернення!
Замовлення отримала без захисної плівки, клейкий захист був розрізаний і тепер немає змоги зрозуміти чи новий товар, чи ні. Наче працює...
Низкий уровень!!
Вітаємо, Андрію! На жаль, це саме ваш низький рівень спілкування залишив негативне враження. Під час телефонної розмови наш співробітник коректно повідомив вам, що для телевізорів, які постачаються під замовлення, діє умова часткової передоплати. У відповідь ми отримали спілкування на підвищених тонах із використанням образливої та ненормативної лексики на адресу нашого колеги.
Звертаємо увагу, що інформація про те, що товар постачається під замовлення, зазначена на сторінці товару. Часткова передоплата у таких випадках є стандартною практикою і виступає підтвердженням наміру покупця отримати замовлення. Це пов’язано з тим, що габаритні товари мають значні витрати на логістику. За більш ніж 15 років роботи ми неодноразово стикалися з ситуаціями, коли покупці не приходили за такими замовленнями на пошту, через що магазин ніс суттєві витрати на доставку в обидві сторони. Саме тому і були запроваджені відповідні умови.
Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу та взаємоповаги, однак у такому форматі спілкування це, на жаль, неможливо.
Дякую за обслуговування 🌸
Добрий день, Ольго! Наша команда вдячна за ваш позитивний відгук та високу оцінку такої непростої роботи. Ми докладаємо всіх зусиль, щоб ви отримували лише радість та задоволення від покупок у нашому магазині. Бажаємо вам чудового настрою та чекаємо з нетерпінням на наступну зустріч з вами!
Вітаємо, Геннадію! Дякуємо за довіру, доброту і час. Все це - справжній подарунок. Бажаємо прекрасного настрою і хай вам завжди щастить. Чекаємо на вас!
Доброго дня, Віталію! З усього серця вдячні вам за таку гарну оцінку нашого магазину. Бажаємо вам удачі та гарного настрою. Заглядайте до нас частіше!