Отзывы о компании «Touch» - інтернет-магазин електроніки та гаджетів
Павло Г.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Добрий день, Павло! Нам шкода, що ви так швидко скасували замовлення, ми навіть не встигли зателефонувати вам і повідомити про дату відправки. Адже товар в наявності є. Зазвичай у випадках надходження товару з віддаленого складу ми телефонуємо протягом дня та інформуємо про терміни. Просимо вибачення, якщо товар потрібен був терміново. Сподіваємось на розуміння. Звертайтесь до нас, ми завжди будемо раді допомогти!
Павло
Добрий день. Я дуже перепрошую, але ваші спроби зробити гарне обличчя при поганій грі дуже мене нервує. Ваші працівники зателефонували нам і сказали, що замовленого мною блендера немає в наявності та запропонували обрати блендер іншого виробника. Ми хотіли той блендер, який був замовлений. Тому я скасува замовлення та написав, що воно скасовано тому що товару у вас не має в наявності. Після цього заказав потрібний мені товар у іншого постачальника і отрима його на наступний день. Тому я вас дуже прошу не вводити в оману ваших потенційних покупців вашими відповідями на кшталт "товар на віддаленому складі". Ви маєте щоденно оновлювати базу, а не заманювати покупців фіктивними повідомленнями. Бажаю вам успіху та раджу переглянути своє ставлення до роботи. P.S. Ви були четверта чи п'ята фірма, яка казала нам, що товару немає у наявності. Ви не поодинокі.
Володимир П.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все сподобалось
Комментарий продавца
Добрий день, Володимире! Ми намагались зв'язатися з вами, щоб підтвердити замовлення та інші деталі. Але додзвонитися до вас нам не вдалось. На той час товар був у наявності. Коли все ж таки нам вдалось вийти з вами на зв'язок, замовленого вами товару вже не залишилось. Річ у тім, то само по собі замовлення не резервує товар, резерв відбувається саме після підтвердження. Просимо вибачення за виниклі незручності через цю ситуацію. Сподіваємось на розуміння та будемо чекати на вас у майбутньому!
Виталие К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Добрий день! Ми щиро вдячні вам за те, що ви обрали наш магазин. Нам дуже приємно, що ви цінуєте якість нашого обслуговування. Бажаємо вам бадьорого настрою та удачі. Ми завжди раді вас бачити!
Валерий Н.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Доброго дня, Валерію! Щиро дякуємо вам за позитивну оцінку нашого сервісу. Ми дуже раді, що ваша покупка принесла вам задоволення і намагатимемося, щоб так було завжди. З нетерпінням чекаємо на ваше повернення!
Валерій Ш.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Вітаємо, Валерію! Щиро дякуємо за таку гарну оцінку нашого магазину. Ми дуже цінуємо, що у нас є такі чуйні клієнти, як ви. Бажаємо вам гарного настрою та чекаємо на вас за новими покупками!
Ольга С.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Не було в наявності
Комментарий продавца
Добрий день! Щиро дякуємо за позитивну оцінку нашої роботи. Ми дуже засмучені, що не змогли повністю виправдати ваші очікування. Для нас дуже важлива думка наших клієнтів, адже тільки так ми можемо стати кращими. Бажаємо вам процвітання та чудового дня. Звертайтесь до нас ще!
Сергій Л.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Доброго дня, Сергію! Щиро дякуємо за те, що ви віддали перевагу нашому магазину. Нам надзвичайно приємно, що ви цілком задоволені нашим рівнем обслуговування. Бажаємо вам успіхів та прекрасного дня. Завжди раді вас бачити!
Eugeniy S.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Добрий день, Даниле! Замовлена вами автомагнітола є у наявності та ми вам телефонували декілька разів, щоб узгодити дату відправлення. На жаль, ви скасували замовлення та не відповідали на дзвінки. Якщо ми викликали якісь незручності для вас, то просимо вибачення. Сподіваємось на розуміння та будемо чекати на вас у майбутньому!
Олег М.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Оригинал .Рекомендую !!
Комментарий продавца
Вітаємо, Олеже! Ваша рекомендація – це справжнє задоволення для нас! Ми дуже раді, що покупка принесла вам лише позитивні емоції. Бажаємо вам успіхів та чудового настрою. Будемо раді бачити вас знову серед наших клієнтів – ми завжди до ваших послуг!
Сергей Ф.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Рекомендую магазин. Виручили з подарунком на новий день. Ціна гарна, обслуговування чудове. Рекомендую
Комментарий продавца
Добрий день, Сергію! Щиро дякуємо за те, що ви обрали нас, а також за те, що приділили час на написання відгуку. Ваші позитивні враження про нашу роботу неймовірно важливі для нас, вони служать мотивацією для подальшого покращення нашого сервісу. Звертайтесь ще, на все добре!
Добрий день, Павло! Нам шкода, що ви так швидко скасували замовлення, ми навіть не встигли зателефонувати вам і повідомити про дату відправки. Адже товар в наявності є. Зазвичай у випадках надходження товару з віддаленого складу ми телефонуємо протягом дня та інформуємо про терміни. Просимо вибачення, якщо товар потрібен був терміново. Сподіваємось на розуміння. Звертайтесь до нас, ми завжди будемо раді допомогти!
Добрий день. Я дуже перепрошую, але ваші спроби зробити гарне обличчя при поганій грі дуже мене нервує. Ваші працівники зателефонували нам і сказали, що замовленого мною блендера немає в наявності та запропонували обрати блендер іншого виробника. Ми хотіли той блендер, який був замовлений. Тому я скасува замовлення та написав, що воно скасовано тому що товару у вас не має в наявності. Після цього заказав потрібний мені товар у іншого постачальника і отрима його на наступний день. Тому я вас дуже прошу не вводити в оману ваших потенційних покупців вашими відповідями на кшталт "товар на віддаленому складі". Ви маєте щоденно оновлювати базу, а не заманювати покупців фіктивними повідомленнями. Бажаю вам успіху та раджу переглянути своє ставлення до роботи. P.S. Ви були четверта чи п'ята фірма, яка казала нам, що товару немає у наявності. Ви не поодинокі.
Все сподобалось
Добрий день, Володимире! Ми намагались зв'язатися з вами, щоб підтвердити замовлення та інші деталі. Але додзвонитися до вас нам не вдалось. На той час товар був у наявності. Коли все ж таки нам вдалось вийти з вами на зв'язок, замовленого вами товару вже не залишилось. Річ у тім, то само по собі замовлення не резервує товар, резерв відбувається саме після підтвердження. Просимо вибачення за виниклі незручності через цю ситуацію. Сподіваємось на розуміння та будемо чекати на вас у майбутньому!
Добрий день! Ми щиро вдячні вам за те, що ви обрали наш магазин. Нам дуже приємно, що ви цінуєте якість нашого обслуговування. Бажаємо вам бадьорого настрою та удачі. Ми завжди раді вас бачити!
Доброго дня, Валерію! Щиро дякуємо вам за позитивну оцінку нашого сервісу. Ми дуже раді, що ваша покупка принесла вам задоволення і намагатимемося, щоб так було завжди. З нетерпінням чекаємо на ваше повернення!
Вітаємо, Валерію! Щиро дякуємо за таку гарну оцінку нашого магазину. Ми дуже цінуємо, що у нас є такі чуйні клієнти, як ви. Бажаємо вам гарного настрою та чекаємо на вас за новими покупками!
Не було в наявності
Добрий день! Щиро дякуємо за позитивну оцінку нашої роботи. Ми дуже засмучені, що не змогли повністю виправдати ваші очікування. Для нас дуже важлива думка наших клієнтів, адже тільки так ми можемо стати кращими. Бажаємо вам процвітання та чудового дня. Звертайтесь до нас ще!
Доброго дня, Сергію! Щиро дякуємо за те, що ви віддали перевагу нашому магазину. Нам надзвичайно приємно, що ви цілком задоволені нашим рівнем обслуговування. Бажаємо вам успіхів та прекрасного дня. Завжди раді вас бачити!
Добрий день, Даниле! Замовлена вами автомагнітола є у наявності та ми вам телефонували декілька разів, щоб узгодити дату відправлення. На жаль, ви скасували замовлення та не відповідали на дзвінки. Якщо ми викликали якісь незручності для вас, то просимо вибачення. Сподіваємось на розуміння та будемо чекати на вас у майбутньому!
Оригинал .Рекомендую !!
Вітаємо, Олеже! Ваша рекомендація – це справжнє задоволення для нас! Ми дуже раді, що покупка принесла вам лише позитивні емоції. Бажаємо вам успіхів та чудового настрою. Будемо раді бачити вас знову серед наших клієнтів – ми завжди до ваших послуг!
Рекомендую магазин. Виручили з подарунком на новий день. Ціна гарна, обслуговування чудове. Рекомендую
Добрий день, Сергію! Щиро дякуємо за те, що ви обрали нас, а також за те, що приділили час на написання відгуку. Ваші позитивні враження про нашу роботу неймовірно важливі для нас, вони служать мотивацією для подальшого покращення нашого сервісу. Звертайтесь ще, на все добре!