Отзывы о компании «Touch» - інтернет-магазин електроніки та гаджетів

Вітаємо, Світлано! Ми щиро дякуємо вам за довіру та час для відгуку. Це нам дуже цінно. Раді, що ваші очікування від покупки справдилися, і вона додала вам радості та позитиву. Бажаємо всього найкращого і чекаємо на вас за новими покупками!

Добрий день! Ми вдячні за вашу довіру та позитивну оцінку нашої роботи. Бажаємо вам успіхів та чудового настрою. З нетерпінням чекаємо на ваш наступний візит!

Доброго дня, Максиме! Щиро вдячні вам, що ви знайшли час для оцінки нашої роботи. Дуже раді, що вам все сподобалось. Ми постійно працюємо заради того, щоб наші клієнти були задоволені. Бажаємо вам всього найкращого і чекаємо за новими покупками!

Вітаємо, Наталіє! Дякуємо за довіру і ваш час, що ви знайшли для відгуку. Нам дуже приємно. Сподіваємось, що покупка вам принесла задоволення та хороший настрій. Нехай щастить і чекаємо на вас знову!

Добрий день, Сергію! Ми щасливі, що ви задоволені і сподіваємось, що це відчуття стосуватиметься всіх ваших майбутніх покупок. Нехай щастить і гарного настрою. Завжди будемо раді вам!

Доброго дня, Олеже! Висловлюємо подяку за вашу довіру та час, витрачений на відгук. Це дуже цінно для нас. Ми сподіваємось, що ваша покупка принесла вам радість та підняла настрій. Бажаємо вам успіхів та прекрасного дня. Будемо раді бачити вас знову!

Вітаємо, Олено! Нам дуже приємно, що вам все сподобалось. І дякуємо за високу оцінку, це дійсно дуже важливо для нас. Нехай вам щастить і бажаємо гарного настрою. Будемо раді бачити вас знову!

Доброго дня, Миколо! Чесно кажучи, ми здивовані інформацією, яку ви зазначили у відгуку. Справа в тому, що цей трансмітер був отриманий від постачальника буквально за декілька днів до продажу вам. Саме тому нам дуже шкода, що ви не звернулися до нас одразу після виявлення цієї особливості та не скористалися можливістю повернення або перевірки товару. У такому випадку ми могли б оперативно отримати пристрій назад, провести діагностику та встановити причину появи цих записів.
Розуміємо, що зараз ви навряд чи повірите нашим словам, але ми дійсно не продаємо вживані товари під виглядом нових. Для нас це принципова позиція. Саме тому нам також цікаво розібратися, як могла виникнути така ситуація. У будь-якому разі дякуємо за зворотний зв'язок. Шкода, що у вас залишилися такі враження від покупки. Якби ви звернулися до нас одразу після отримання товару, ми б обов'язково допомогли розібратися в ситуації та запропонували варіанти її вирішення.

Здравствуйте. Спасибо за ответ. Хочу уточнить факты: я сообщил о распакованном микрофоне и записях в его памяти 17.04.2026. Ваш ответ пришёл только примерно через 2 месяца. Добро пожаловать в реальность. Ваши записи всё ещё в памяти устройства, оставил на память в отдельной папочке))

Добрий день, Володимире! Ми щиро вдячні за ваш час, витрачений на написання відгуку. Це має велике значення для нас. Бажаємо вам удачі та прекрасного настрою. Ми завжди раді вас бачити!

Вітаємо, Олександре! Хочемо пояснити ситуацію з вашим замовленням. Замовлені вами навушники насправді були недоступні ще 14 квітня. Ви зробили замовлення 16 квітня, коли товар вже був відсутній. На жаль, через технічні обставини навушники ще були доступні для замовлення на платформі Пром. З нашої сторони ми все зробили коректно, але, на жаль, ми не отримали пояснень від Прому, чому сторінка товару на не була оновлена своєчасно.
Через помилку цю ми отримали негативний відгук, хоча ситуація сталася не з нашої вини. Ми розуміємо ваше незадоволення і, в свою чергу, дуже сподіваємось на ваше розуміння.