Відгуки про компанію «Touch» - інтернет-магазин електроніки та гаджетів
Андрій К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Добрий день, Андрію! Ваша задоволеність - це наш головний мотиватор та мета. Дякуємо за таку гарну оцінку. Нехай вам щастить і бажаємо гарного настрою. Ми завжди готові вам допомогти, звертайтесь!
Дмитрий О.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня, Дмитре! Для нас важливо, що ви залишилися задоволені. Дякуємо за вашу довіру та підтримку. Бажаємо прекрасного настрою і хай вам завжди щастить. Приходьте ще!
Роман Д.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Вітаємо, Романе! Нам дуже приємно, що вам все сподобалось. І дякуємо за оцінку, це дійсно дуже важливо для нас. Нехай вам щастить і бажаємо гарного настрою. Будемо раді бачити вас знову!
Сергій Б.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовив товар, отримав підтвердження від 1го оператора. Оплатив повну вартість товару. За 2 дні 2ий оператор повідомив, що товару немає. Запропонував взагалі не релевантні альтернативи. Все ж знайшли таку ж модель, тільки іншого кольору, а також сказав, що за 1-2 дні будуть нові надходження. Попросив забронювати за мною цей товар (щоб і його не продали) і паралельно чекав інші варіанти. Інші варіанти пропонували 3й та 4й оператори - все не те. Попросив все ж оформити заброньований товар. Повідомили, що того товару вже теж немає. Тобто не забронювали чи ні - 4й оператор не змогла повідомити. Далі особливо ніхто не розбирався. Знову дали нерелевантні моделі. Попросив повернути кошти. Подивимось, скільки повернуть. Їх сервіс оплати бере комісію. Якщо не компенсують, то взагалі буде дно!
Коментар продавця
Доброго дня! Вибачаємося за ситуацію, яка виникла з вашим замовленням. Ми розуміємо ваше незадоволення і хочемо пояснити, що, на жаль, нас підвів наш постачальник. Коли ми почали уточнювати наявність товару, нам повідомили, що обраний вами стіл вже недоступний. Ми активно шукали альтернативи, але вони не відповідали вашим вимогам. Щодо бронювання товару, ми дійсно не змогли цього зробити, оскільки на момент вашого запиту товар вже не був в наявності. Співробітники магазину пропонували вам інші варіанти, але вони не підходили, тому ми запропонували повернення коштів. Ми повернули всю суму, в тому числі й комісію. Ще раз вибачаємося за незручності та сподіваємось на ваше розуміння. Сподіваємося, що в майбутньому зможемо покращити наш сервіс і уникнути подібних ситуацій.
Евген Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар супер
Коментар продавця
Добрий день, Євгене! Ваша задоволеність та позитивний відгук дуже важливі для нас. Дякуємо за те, що обрали наш магазин для покупок. Нехай вас супроводжує успіх та гарний настрій. Звертайтесь до нас ще!
Павло С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня, Павле! Ми щиро радіємо вашій задоволеності від нашого обслуговування та успішної покупки. Наше завдання - гарантувати, що кожен ваш візит буде приємним і комфортним. Бажаємо удачі та гарного настрою. Заглядайте до нас частіше!
Леся Ф.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Добрий день! Ми з великою радістю приймаємо вашу задоволеність нашим магазином. Наша ціль - забезпечити приємний досвід покупок при кожному вашому візиті. Нехай щастить і чекаємо на вас знову!
Олександр Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все нормально,прочто все діло в пошті яка не пропустила товар до 40тис.
Коментар продавця
Вітаємо, Олександре! Нам дуже шкода, що ми не змогли вас порадувати, але ми дякуємо за позитивний відгук та високу оцінку нашого сервісу. Бажаємо успіхів та чудового настрою. Завжди будемо раді вам допомогти!
Дмитро Р.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Робот оригінальної якості. Ціна найнижча на сьогодні по ринку. Ввічливий продавець
Коментар продавця
Добрий день, Дмитре! Від щирого серця дякуємо вам за позитивний відгук про наш сервіс. Ми раді, що ви отримали задоволення від зробленої покупки та прагнемо підтримувати цей стандарт у майбутньому. З нетерпінням очікуємо на ваш наступний візит!
Дар'я Я.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня, Дар'є! Щиро дякуємо за таку гарну оцінку нашого магазину. Ми дуже цінуємо, що у нас є такі чуйні клієнти, як ви. Бажаємо вам гарного настрою та чекаємо на вас за новими покупками!
Добрий день, Андрію! Ваша задоволеність - це наш головний мотиватор та мета. Дякуємо за таку гарну оцінку. Нехай вам щастить і бажаємо гарного настрою. Ми завжди готові вам допомогти, звертайтесь!
Доброго дня, Дмитре! Для нас важливо, що ви залишилися задоволені. Дякуємо за вашу довіру та підтримку. Бажаємо прекрасного настрою і хай вам завжди щастить. Приходьте ще!
Вітаємо, Романе! Нам дуже приємно, що вам все сподобалось. І дякуємо за оцінку, це дійсно дуже важливо для нас. Нехай вам щастить і бажаємо гарного настрою. Будемо раді бачити вас знову!
Замовив товар, отримав підтвердження від 1го оператора. Оплатив повну вартість товару.
За 2 дні 2ий оператор повідомив, що товару немає. Запропонував взагалі не релевантні альтернативи.
Все ж знайшли таку ж модель, тільки іншого кольору, а також сказав, що за 1-2 дні будуть нові надходження. Попросив забронювати за мною цей товар (щоб і його не продали) і паралельно чекав інші варіанти.
Інші варіанти пропонували 3й та 4й оператори - все не те. Попросив все ж оформити заброньований товар. Повідомили, що того товару вже теж немає. Тобто не забронювали чи ні - 4й оператор не змогла повідомити. Далі особливо ніхто не розбирався. Знову дали нерелевантні моделі.
Попросив повернути кошти. Подивимось, скільки повернуть. Їх сервіс оплати бере комісію. Якщо не компенсують, то взагалі буде дно!
Доброго дня! Вибачаємося за ситуацію, яка виникла з вашим замовленням. Ми розуміємо ваше незадоволення і хочемо пояснити, що, на жаль, нас підвів наш постачальник. Коли ми почали уточнювати наявність товару, нам повідомили, що обраний вами стіл вже недоступний. Ми активно шукали альтернативи, але вони не відповідали вашим вимогам.
Щодо бронювання товару, ми дійсно не змогли цього зробити, оскільки на момент вашого запиту товар вже не був в наявності. Співробітники магазину пропонували вам інші варіанти, але вони не підходили, тому ми запропонували повернення коштів.
Ми повернули всю суму, в тому числі й комісію. Ще раз вибачаємося за незручності та сподіваємось на ваше розуміння. Сподіваємося, що в майбутньому зможемо покращити наш сервіс і уникнути подібних ситуацій.
Товар супер
Добрий день, Євгене! Ваша задоволеність та позитивний відгук дуже важливі для нас. Дякуємо за те, що обрали наш магазин для покупок. Нехай вас супроводжує успіх та гарний настрій. Звертайтесь до нас ще!
Доброго дня, Павле! Ми щиро радіємо вашій задоволеності від нашого обслуговування та успішної покупки. Наше завдання - гарантувати, що кожен ваш візит буде приємним і комфортним. Бажаємо удачі та гарного настрою. Заглядайте до нас частіше!
Добрий день! Ми з великою радістю приймаємо вашу задоволеність нашим магазином. Наша ціль - забезпечити приємний досвід покупок при кожному вашому візиті. Нехай щастить і чекаємо на вас знову!
Все нормально,прочто все діло в пошті яка не пропустила товар до 40тис.
Вітаємо, Олександре! Нам дуже шкода, що ми не змогли вас порадувати, але ми дякуємо за позитивний відгук та високу оцінку нашого сервісу. Бажаємо успіхів та чудового настрою. Завжди будемо раді вам допомогти!
Робот оригінальної якості. Ціна найнижча на сьогодні по ринку. Ввічливий продавець
Добрий день, Дмитре! Від щирого серця дякуємо вам за позитивний відгук про наш сервіс. Ми раді, що ви отримали задоволення від зробленої покупки та прагнемо підтримувати цей стандарт у майбутньому. З нетерпінням очікуємо на ваш наступний візит!
Доброго дня, Дар'є! Щиро дякуємо за таку гарну оцінку нашого магазину. Ми дуже цінуємо, що у нас є такі чуйні клієнти, як ви. Бажаємо вам гарного настрою та чекаємо на вас за новими покупками!