Відгуки про компанію «Touch» - інтернет-магазин електроніки та гаджетів
Денис Р.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Вітаємо, Денисе! Щиро вдячні вам, що ви знайшли час для оцінки нашої роботи. Дуже раді, що вам все сподобалось. Ми постійно працюємо заради того, щоб наші клієнти були задоволені. Бажаємо вам всього найкращого і чекаємо за новими покупками!
Дмитрий К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня, Дмитре! Ми щасливі, що ви задоволені і сподіваємось, що це відчуття стосуватиметься всіх ваших майбутніх покупок. Нехай щастить і гарного настрою. Завжди будемо раді вам!
Оля с.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Вітаємо, Ольго! Дуже дякуємо за час, витрачений на відгук. Ваші враження та пропозиції допомагають нам вдосконалюватись. Бажаємо гарного дня і чудового настрою. Будемо раді бачити вас знову!
Александр П.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Стояла графа інший отримувач, написали не змогли звʼязатися
Коментар продавця
Доброго дня, Олександре! Замовлення не було відправлено, оскільки майже одразу після оформлення ви самі попросили його скасувати. До цього наш менеджер зателефонував вам, щоб підтвердити замовлення та перевірити вказані під час оформлення дані. Однак ви наполягали, що зв’язуватися потрібно саме з одержувачем. Хочемо пояснити, що замовлення підтверджується із замовником - людиною, яка його створила та володіє всією інформацією щодо товару, оплати й доставки. Одержувач може не знати деталей покупки або взагалі не бути попередженим про неї, наприклад, якщо це подарунок. Саме тому дзвінок на номер замовника є стандартною та логічною процедурою. Ви не надали можливості завершити підтвердження та самостійно скасували замовлення. Тому твердження, що магазин нібито не відправив товар, не коректне - після скасування замовлення ми вже не мали підстав готувати його до відправлення.
Оля с.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Добрий день, Ольго! Вдячні вам за витрачений час на оцінку нашого сервісу. Жаль, що ви змінили своє рішення щодо покупки, але ми щиро раді вашій високій оцінці нашої роботи. Бажаємо вам прекрасного настрою та з нетерпінням чекаємо на ваше повернення!
Олександр К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня, Олександре! Нам дуже приємно, що вам все сподобалось. І дякуємо за високу оцінку, це дійсно дуже важливо для нас. Нехай вам щастить і бажаємо гарного настрою. Будемо раді бачити вас знову!
Вікторія Д.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Вітаємо, Вікторіє! Нам надзвичайно приємно знати, що ви задоволені вашою покупкою. Сподіваємося, що цей товар принесе вам багато радості. Бажаємо вам всього найкращого і з нетерпінням чекаємо на ваше повернення!
Добрий день, Ольго! Дякуємо, що вибрали наш магазин і так високо оцінили сервіс. Нехай щастить і гарного настрою. Будемо раді побачити вас знову!
Микола М.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Мишка тільки с Блютус!
Коментар продавця
Доброго дня, Миколо! Дякуємо, що знайшли час на відгук. Нам приємно, що ви залишилися майже повністю задоволені покупкою. Бажаємо удачі та гарного настрою. Завжди раді вам допомогти!
Игорь Ф.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Швидка відправка, але з дефектом.
Коментар продавця
Вітаємо, Ігорю! Дякуємо за ваш відгук. Нам приємно, що ви оцінили швидкість відправки. Якщо індикатор працює некоректно, рекомендуємо звернутися до нашого сервісного центру. Ми проведемо діагностику пристрою, і якщо буде виявлено несправність, обов'язково допоможемо вирішити це питання.
Вітаємо, Денисе! Щиро вдячні вам, що ви знайшли час для оцінки нашої роботи. Дуже раді, що вам все сподобалось. Ми постійно працюємо заради того, щоб наші клієнти були задоволені. Бажаємо вам всього найкращого і чекаємо за новими покупками!
Доброго дня, Дмитре! Ми щасливі, що ви задоволені і сподіваємось, що це відчуття стосуватиметься всіх ваших майбутніх покупок. Нехай щастить і гарного настрою. Завжди будемо раді вам!
Вітаємо, Ольго! Дуже дякуємо за час, витрачений на відгук. Ваші враження та пропозиції допомагають нам вдосконалюватись. Бажаємо гарного дня і чудового настрою. Будемо раді бачити вас знову!
Стояла графа інший отримувач, написали не змогли звʼязатися
Доброго дня, Олександре! Замовлення не було відправлено, оскільки майже одразу після оформлення ви самі попросили його скасувати. До цього наш менеджер зателефонував вам, щоб підтвердити замовлення та перевірити вказані під час оформлення дані. Однак ви наполягали, що зв’язуватися потрібно саме з одержувачем.
Хочемо пояснити, що замовлення підтверджується із замовником - людиною, яка його створила та володіє всією інформацією щодо товару, оплати й доставки. Одержувач може не знати деталей покупки або взагалі не бути попередженим про неї, наприклад, якщо це подарунок. Саме тому дзвінок на номер замовника є стандартною та логічною процедурою.
Ви не надали можливості завершити підтвердження та самостійно скасували замовлення. Тому твердження, що магазин нібито не відправив товар, не коректне - після скасування замовлення ми вже не мали підстав готувати його до відправлення.
Добрий день, Ольго! Вдячні вам за витрачений час на оцінку нашого сервісу. Жаль, що ви змінили своє рішення щодо покупки, але ми щиро раді вашій високій оцінці нашої роботи. Бажаємо вам прекрасного настрою та з нетерпінням чекаємо на ваше повернення!
Доброго дня, Олександре! Нам дуже приємно, що вам все сподобалось. І дякуємо за високу оцінку, це дійсно дуже важливо для нас. Нехай вам щастить і бажаємо гарного настрою. Будемо раді бачити вас знову!
Вітаємо, Вікторіє! Нам надзвичайно приємно знати, що ви задоволені вашою покупкою. Сподіваємося, що цей товар принесе вам багато радості. Бажаємо вам всього найкращого і з нетерпінням чекаємо на ваше повернення!
Товаром задоволені,мега швидка доставка,супер ввічливий продавець.
Добрий день, Ольго! Дякуємо, що вибрали наш магазин і так високо оцінили сервіс. Нехай щастить і гарного настрою. Будемо раді побачити вас знову!
Мишка тільки с Блютус!
Доброго дня, Миколо! Дякуємо, що знайшли час на відгук. Нам приємно, що ви залишилися майже повністю задоволені покупкою. Бажаємо удачі та гарного настрою. Завжди раді вам допомогти!
Швидка відправка, але з дефектом.
Вітаємо, Ігорю! Дякуємо за ваш відгук. Нам приємно, що ви оцінили швидкість відправки. Якщо індикатор працює некоректно, рекомендуємо звернутися до нашого сервісного центру. Ми проведемо діагностику пристрою, і якщо буде виявлено несправність, обов'язково допоможемо вирішити це питання.