Відгуки про компанію «Touch» - інтернет-магазин електроніки та гаджетів

Доброго дня, Олексію! Дякуємо вам за відгук. Хочемо трохи уточнити інформацію: ми не підвищували ціну на 50%, як ви зазначили. Попередня вартість становила 3059 грн, а нова партія надходила вже за ціною 3849 грн. На жаль, ваше замовлення припало саме на період дуже високого попиту на товари безперебійного живлення. У такі дні ціни змінюються особливо швидко, оскільки постачальники також переглядають їх у бік підвищення. Розуміємо, що подібні коливання можуть викликати незадоволення, і щиро просимо вибачення за незручності. Сподіваємося на ваше розуміння та будемо раді бачити вас серед наших клієнтів знову.

Добрий день, Тетяно! Дякуємо, що знайшли час поділитися враженнями про наш магазин. Для нас важливий кожен ваш відгук чи пропозиція, адже тільки так ми можемо стати кращими. Бажаємо удачі та гарного настрою. З нетерпінням чекаємо на ваш наступний візит!

Доброго дня, Олексію! Дякуємо за ваш час, що ви знайшли для відгуку про нас. Шкода, що ви передумали робити покупку, але нам дуже приємно що ви високо оцінили наш сервіс. Нехай щастить і чекаємо на вас знову!

Доброго дня, Віталію! Ціна на зарядну станцію змінилася буквально за кілька годин до моменту вашого замовлення. На платформі Пром оновлення цін і наявності у нас відбувається автоматично та з певною затримкою — зазвичай до кількох годин. Ми оновлюємо інформацію централізовано, і при такій великій кількості товарів (понад 20 000 позицій) зробити це вручну фізично неможливо. Саме через це іноді можуть виникати короткочасні розбіжності між фактичною ціною та тією, що відображається на сайті Пром. Просимо вибачення за цей момент і сподіваємось на ваше розуміння.

Доброго дня, Миколаю! Ціна на зарядну станцію оновилася буквально за пару годин до вашого замовлення. Оновлення цін та наявності на платформі Пром у нас відбувається автоматично і, на жаль, із затримкою у декілька годин. Ми оновлюємо дані централізовано, і при такій великій кількості позицій (понад 20 000 товарів) зробити це вручну фізично неможливо. Саме тому іноді виникають короткочасні розбіжності між фактичною та відображеною ціною. Сподіваємось на ваше розуміння.

Вітаємо, Володимире! Дякуємо за високу оцінку нашого сервісу. Бажаємо вам відмінного настрою і чекаємо вашого повернення для нових покупок!

Добрий день, Юліане! Ми щиро вдячні вам за довіру до нашого магазину. Бажаємо вам чудового настрою та удачі. З нетерпінням очікуємо на наступні можливості зробити ваш досвід покупок ще кращим!

Доброго дня, Максиме! Щиро дякуємо за ваш відгук. Нас дуже радує, що ви задоволені нашим сервісом, хоча потрібного товару не було в наявності. Бажаємо гарного настрою та чекаємо на вас знову у нашому магазині!

Вітаємо, Романе! Дякуємо за ваш відгук.  Захисна плівка, яку ми використовуємо вирізається під конкретну модель смартфона за спеціальним шаблоном.  Якщо плівка вас не повністю влаштувала, ми з радістю відправимо вам ще одну для самостійної спроби поклейки.  Будемо раді бачити вас знову серед наших клієнтів – ми завжди готові вам допомогти!

Вітаємо, Віталію! Нам дуже прикро, що склалася така ситуація. На жаль, ми були змушені продавати товар за вищою ціною через ринкові умови та високий попит. Ми оновили ціну на сайті вчасно, проте на Промі оновлення відбувається із певною затримкою, тому на момент оформлення вашого замовлення вона вже була вищою. Ми розуміємо, що це могло створити враження навмисного підвищення ціни, але запевняємо — це не так. Сподіваємось на ваше розуміння.