вул. Глінки 7, ТЦ "Новий центр" (Навпроти "МОСТ-сіті"), Дніпро, Україна
+380 (800) 30-98-00
Кошик
Відгуки про компанію «Touch» - інтернет-магазин електроніки та гаджетів
Игорь П.
Нейтрально
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Вітаємо, Ігорю! Дякуємо за ваш відгук і щиро просимо вибачення за незручності. На жаль, замовлений вами товар на момент оформлення дійсно був відсутній. Інформація про наявність оновлюється з невеликою затримкою, через що наклейки все ще відображалися як доступні для замовлення. Дякуємо за розуміння і сподіваємося, що ваш наступний досвід покупок з нами буде максимально комфортним та приємним!
ирина л.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Вітаємо, Ірино! Щиро дякуємо за таку гарну оцінку нашого магазину. Ми дуже цінуємо, що у нас є такі чуйні клієнти, як ви. Бажаємо вам гарного настрою та чекаємо на вас за новими покупками!
Світлана Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Добрий день, Світлано! Щиро дякуємо за те, що ви віддали перевагу нашому магазину. Нам надзвичайно приємно, що ви цілком задоволені нашим рівнем обслуговування. Бажаємо вам успіхів та прекрасного дня. Завжди раді вас бачити!
Крендель Ж.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня! Дякуємо за ваш час, що ви знайшли для відгуку про нас. Шкода, що ви передумали робити покупку, але нам дуже приємно що ви високо оцінили наш сервіс. Нехай щастить і чекаємо на вас знову!
Василь П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Швидко вислали. Сам інструмент на вигляд добротний
Коментар продавця
Добрий день, Василю! Щиро дякуємо за ваш чудовий відгук. Нам дуже приємно, що ви знайшли час поділитися своїми враженнями. Ми раді, що наші послуги виправдали ваші очікування. Бажаємо, щоб придбаний товар приносив лише радість і позитивні емоції. Завжди готові допомогти вам – звертайтесь!
Максим Я.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Требують передоплату розвод
Коментар продавця
Доброго дня, Максиме! Підкажіть, будь ласка, що саме ви маєте на увазі, коли говорите про "розвод"? Хочемо ще раз уточнити: ця категорія товарів, зокрема ноутбуки, дійсно доставляється під замовлення при частковій передоплаті. У цьому немає жодного обману — ви сплачуєте частину вартості, ми привозимо ноутбук спеціально для вас, а решту суми ви оплачуєте при отриманні. Якщо з якихось причин ви вирішите відмовитися від замовлення, передоплата буде повернена. Уся процедура прозора та безпечна для клієнта. Сподіваємося на ваше розуміння.
Михайлов А.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Оформил заказ наложенным платежем Зарядна станція Bluetti AC180P [96052] цiна - 26999 ₴ На следующий день со мной связались и сказали что цена не актуальна. Новая цена -30 499 грн первый раз сталкиваюсь с таким чтобы цену меняли после размещения заказа. Заказал в другом месте по адекватной цене. Жаль потерянного времени. не рекомендую!
Коментар продавця
Вітаємо, Артеме! Хочемо пояснити ситуацію ще раз щодо ціни на зарядну станцію. Вона була змінена о 17:21, а ваше замовлення оформлено о 22:14, тому на момент оформлення відображалася стара ціна. Це пов’язано з тим, що оновлення цін на платформі Пром у автоматичному режимі відбувається з деякою затримкою, на яку ми не можемо вплинути. Наша робота була виконана коректно, і тут не було жодної помилки з нашого боку. Дякуємо за розуміння та сподіваємося, що наступний досвід покупок буде комфортнішим.
Бабич Н.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня! Ми щиро раді, що ви залишились задоволені нашим сервісом. Ваша позитивна оцінка стимулює удосконалювати наші послуги. Ми бажаємо вам удачі та відмінного настрою. Чекаємо з нетерпінням на нові можливості порадувати вас!
Роман Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Вітаємо, Романе! Ми дуже раді, що ви повністю задоволені нашим інтернет-магазином. Бажаємо вам процвітання та чудового дня. Ми завжди готові вам допомогти, звертайтесь!
Стефанюк А.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Добрий день! Нам дуже приємно, що ви знайшли час для оцінки нашої роботи. І ми дуже раді, що вам все сподобалося. Бажаємо, щоб ваше нове придбання служило вам довго та бездоганно. Будемо чекати вас знову, на все добре!
Вітаємо, Ігорю! Дякуємо за ваш відгук і щиро просимо вибачення за незручності. На жаль, замовлений вами товар на момент оформлення дійсно був відсутній. Інформація про наявність оновлюється з невеликою затримкою, через що наклейки все ще відображалися як доступні для замовлення. Дякуємо за розуміння і сподіваємося, що ваш наступний досвід покупок з нами буде максимально комфортним та приємним!
Вітаємо, Ірино! Щиро дякуємо за таку гарну оцінку нашого магазину. Ми дуже цінуємо, що у нас є такі чуйні клієнти, як ви. Бажаємо вам гарного настрою та чекаємо на вас за новими покупками!
Добрий день, Світлано! Щиро дякуємо за те, що ви віддали перевагу нашому магазину. Нам надзвичайно приємно, що ви цілком задоволені нашим рівнем обслуговування. Бажаємо вам успіхів та прекрасного дня. Завжди раді вас бачити!
Доброго дня! Дякуємо за ваш час, що ви знайшли для відгуку про нас. Шкода, що ви передумали робити покупку, але нам дуже приємно що ви високо оцінили наш сервіс. Нехай щастить і чекаємо на вас знову!
Швидко вислали. Сам інструмент на вигляд добротний
Добрий день, Василю! Щиро дякуємо за ваш чудовий відгук. Нам дуже приємно, що ви знайшли час поділитися своїми враженнями. Ми раді, що наші послуги виправдали ваші очікування. Бажаємо, щоб придбаний товар приносив лише радість і позитивні емоції. Завжди готові допомогти вам – звертайтесь!
Требують передоплату розвод
Доброго дня, Максиме! Підкажіть, будь ласка, що саме ви маєте на увазі, коли говорите про "розвод"? Хочемо ще раз уточнити: ця категорія товарів, зокрема ноутбуки, дійсно доставляється під замовлення при частковій передоплаті. У цьому немає жодного обману — ви сплачуєте частину вартості, ми привозимо ноутбук спеціально для вас, а решту суми ви оплачуєте при отриманні. Якщо з якихось причин ви вирішите відмовитися від замовлення, передоплата буде повернена. Уся процедура прозора та безпечна для клієнта. Сподіваємося на ваше розуміння.
Оформил заказ наложенным платежем
Зарядна станція Bluetti AC180P [96052] цiна - 26999 ₴
На следующий день со мной связались и сказали что цена не актуальна.
Новая цена -30 499 грн
первый раз сталкиваюсь с таким чтобы цену меняли после размещения заказа.
Заказал в другом месте по адекватной цене. Жаль потерянного времени.
не рекомендую!
Вітаємо, Артеме! Хочемо пояснити ситуацію ще раз щодо ціни на зарядну станцію. Вона була змінена о 17:21, а ваше замовлення оформлено о 22:14, тому на момент оформлення відображалася стара ціна. Це пов’язано з тим, що оновлення цін на платформі Пром у автоматичному режимі відбувається з деякою затримкою, на яку ми не можемо вплинути. Наша робота була виконана коректно, і тут не було жодної помилки з нашого боку. Дякуємо за розуміння та сподіваємося, що наступний досвід покупок буде комфортнішим.
Доброго дня! Ми щиро раді, що ви залишились задоволені нашим сервісом. Ваша позитивна оцінка стимулює удосконалювати наші послуги. Ми бажаємо вам удачі та відмінного настрою. Чекаємо з нетерпінням на нові можливості порадувати вас!
Вітаємо, Романе! Ми дуже раді, що ви повністю задоволені нашим інтернет-магазином. Бажаємо вам процвітання та чудового дня. Ми завжди готові вам допомогти, звертайтесь!
Добрий день! Нам дуже приємно, що ви знайшли час для оцінки нашої роботи. І ми дуже раді, що вам все сподобалося. Бажаємо, щоб ваше нове придбання служило вам довго та бездоганно. Будемо чекати вас знову, на все добре!