Відгуки про компанію «Touch» - інтернет-магазин електроніки та гаджетів
Софія Г.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Загалом всім задоволена, товар прийшов справний, в комплекті було все, що обіцяли. Але є нюанс - мені відправили вже використане (можливо) захисне скло. Відкривши його, я побачила, що скло з верхньою наклейкою на ньому не рівно приклеєне на упаковку товару. Виглядало так, наче його хтось вже відкривав. Здається, що нічого страшного немає, але потім, коли я вирішила глянути на саме скло, а не на наклейку зверху, скло було переділене навпіл, що не дало змоги нармально та якісно приклеїти скло на телефон.
Коментар продавця
Вітаємо, Софіє! Дякуємо вам за детальний відгук та за вашу пильність. Насправді у вашому випадку це не захисне скло, а гідрогелева плівка, яка вже була наклеєна безпосередньо на телефон. Те, що виглядало як використане скло, насправді є підкладкою від плівки: ми спеціально кладемо її в комплект, щоб клієнт міг побачити, який саме захист було встановлено і за що сплачено кошти. Бажаємо, щоб ваше нове придбання служило вам довго та бездоганно. Якщо виникнуть будь-які питання — будь ласка, телефонуйте або пишіть нам. Ми завжди раді допомогти!
Віталій П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Добрий день, Віталію! З усього серця вдячні вам за таку гарну оцінку нашого магазину. Бажаємо вам удачі та гарного настрою. Заглядайте до нас частіше!
Бекешин М.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня, Максиме! Висловлюємо вам вдячність за оцінку нашої роботи. Ми раді, що ви отримали задоволення від покупки. Нехай щастить і чекаємо на вас знову!
Іван П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Вітаємо, Іване! Дякуємо за ваш час, що ви знайшли для відгуку про нас. Шкода, що ви передумали робити покупку, але нам дуже приємно що ви високо оцінили наш сервіс. Нехай щастить і чекаємо на вас знову!
Степан Я.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Вітаємо, Романе! Перепрошуємо за ситуацію, що склалася. На жаль, ціни на товари резервного живлення зараз змінюються дуже швидко, і платформа Prom не завжди встигає оперативно оновлювати інформацію — можливі затримки до 4-5 годин. Саме з цієї причини вартість, яка відображається на платформі, може тимчасово відрізнятися від актуальної. Просимо вибачення за незручності та дякуємо за розуміння.
Валентина Т.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Добрий день, Валентино! Дякуємо за високу оцінку нашого сервісу. Бажаємо вам відмінного настрою і чекаємо вашого повернення для нових покупок!
Анатолий Н.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все чудово
Коментар продавця
Доброго дня, Анатолію! Ми щиро вдячні вам за довіру до нашого магазину. Бажаємо вам чудового настрою та удачі. З нетерпінням очікуємо на наступні можливості зробити ваш досвід покупок ще кращим!
Лілія К.
Нейтрально
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня, Ліліє! Нам дуже шкода, що не вдалося допомогти вам з вашим замовленням. Щиро перепрошуємо за завдані незручності та витрачений час. Розуміємо ваше розчарування і сподіваємося, що в майбутньому зможемо надати вам кращий рівень обслуговування. Дякуємо за ваше терпіння та розуміння.
Олексій Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Вітаємо, Олексію! Ми щиро вдячні за ваш час, витрачений на оцінку нашого сервісу. Бажаємо удачі та гарного настрою. Ми завжди раді вас бачити!
Юрій Т.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Швидко, чесно, за нормальні гроші
Коментар продавця
Добрий день, Юрію! Ваші добрі слова і час, який ви знайшли на оцінку нашого сервісу, дуже важливі для нас. Бажаємо вам всього найкращого і чекаємо знову!
Загалом всім задоволена, товар прийшов справний, в комплекті було все, що обіцяли. Але є нюанс - мені відправили вже використане (можливо) захисне скло. Відкривши його, я побачила, що скло з верхньою наклейкою на ньому не рівно приклеєне на упаковку товару. Виглядало так, наче його хтось вже відкривав. Здається, що нічого страшного немає, але потім, коли я вирішила глянути на саме скло, а не на наклейку зверху, скло було переділене навпіл, що не дало змоги нармально та якісно приклеїти скло на телефон.
Вітаємо, Софіє! Дякуємо вам за детальний відгук та за вашу пильність. Насправді у вашому випадку це не захисне скло, а гідрогелева плівка, яка вже була наклеєна безпосередньо на телефон. Те, що виглядало як використане скло, насправді є підкладкою від плівки: ми спеціально кладемо її в комплект, щоб клієнт міг побачити, який саме захист було встановлено і за що сплачено кошти. Бажаємо, щоб ваше нове придбання служило вам довго та бездоганно. Якщо виникнуть будь-які питання — будь ласка, телефонуйте або пишіть нам. Ми завжди раді допомогти!
Добрий день, Віталію! З усього серця вдячні вам за таку гарну оцінку нашого магазину. Бажаємо вам удачі та гарного настрою. Заглядайте до нас частіше!
Доброго дня, Максиме! Висловлюємо вам вдячність за оцінку нашої роботи. Ми раді, що ви отримали задоволення від покупки. Нехай щастить і чекаємо на вас знову!
Вітаємо, Іване! Дякуємо за ваш час, що ви знайшли для відгуку про нас. Шкода, що ви передумали робити покупку, але нам дуже приємно що ви високо оцінили наш сервіс. Нехай щастить і чекаємо на вас знову!
Вітаємо, Романе! Перепрошуємо за ситуацію, що склалася. На жаль, ціни на товари резервного живлення зараз змінюються дуже швидко, і платформа Prom не завжди встигає оперативно оновлювати інформацію — можливі затримки до 4-5 годин. Саме з цієї причини вартість, яка відображається на платформі, може тимчасово відрізнятися від актуальної. Просимо вибачення за незручності та дякуємо за розуміння.
Добрий день, Валентино! Дякуємо за високу оцінку нашого сервісу. Бажаємо вам відмінного настрою і чекаємо вашого повернення для нових покупок!
Все чудово
Доброго дня, Анатолію! Ми щиро вдячні вам за довіру до нашого магазину. Бажаємо вам чудового настрою та удачі. З нетерпінням очікуємо на наступні можливості зробити ваш досвід покупок ще кращим!
Доброго дня, Ліліє! Нам дуже шкода, що не вдалося допомогти вам з вашим замовленням. Щиро перепрошуємо за завдані незручності та витрачений час. Розуміємо ваше розчарування і сподіваємося, що в майбутньому зможемо надати вам кращий рівень обслуговування. Дякуємо за ваше терпіння та розуміння.
Вітаємо, Олексію! Ми щиро вдячні за ваш час, витрачений на оцінку нашого сервісу. Бажаємо удачі та гарного настрою. Ми завжди раді вас бачити!
Швидко, чесно, за нормальні гроші
Добрий день, Юрію! Ваші добрі слова і час, який ви знайшли на оцінку нашого сервісу, дуже важливі для нас. Бажаємо вам всього найкращого і чекаємо знову!