Відгуки про компанію «Touch» - інтернет-магазин електроніки та гаджетів
Тарас Х.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Ноутбук працює, все ок. Але є побажання: перше - замовляв по ціні 96 689 грн. Прийшов за ціною 98 039. Менеджер розказував про підвищення ціни закупівлі, хоча при цьому на сайті товар висів за акційною ціною 96 689 грн !!! І другий момент: в характеристиках було написано EU. Серійний номер для перевірки, надати мені до самої відправки, сказав менеджер не можуть. В підсумку прийшов ноутбук US, що в принципі непогано. Але в мене вдома немає "американських" розеток!!! А покласти перехідник чомусь магазин не зміг. До цього, скільки я тут замовляв, всі мої оцінки були 5 зірок. Сьогодні 4. Сподіваюся на порозуміння.
Коментар продавця
Вітаємо, Тарасе! Дякуємо за ваш детальний відгук – він дуже важливий для нашого розвитку. Щиро вибачаємося за незручності та вдячні за ваше розуміння. Ми обов'язково розглянемо все сказане вами та зробимо все можливе, щоб покращити наш сервіс. Бажаємо вам процвітання та чудового дня. Ми завжди готові допомогти!
Василий Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Добрий день, Василю! Ми щасливі, що ви задоволені і сподіваємось, що це відчуття стосуватиметься всіх ваших майбутніх покупок. Нехай щастить і гарного настрою. Завжди будемо раді вам!
Віктор З.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня, Вікторе! Нам дуже приємно, що вам все сподобалось. І дякуємо за високу оцінку, це дійсно дуже важливо для нас. Нехай вам щастить і бажаємо гарного настрою. Будемо раді бачити вас знову!
Ірина Ч.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Вітаємо, Ірино! Нам надзвичайно приємно знати, що ви задоволені вашою покупкою. Сподіваємося, що цей товар принесе вам багато радості. Бажаємо вам всього найкращого і з нетерпінням чекаємо на ваше повернення!
Юлия Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Добрий день, Юліє! Дякуємо, що вибрали наш магазин і так високо оцінили сервіс. Нехай щастить і гарного настрою. Будемо раді побачити вас знову!
Сергей Л.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Вітаємо, Сергію! Дякуємо за ваш відгук, однак хочемо уточнити фактичні обставини. Товар був у наявності, терміни виконання замовлення були вам озвучені. Ви повідомили, що потребуєте часу на роздуми, після чого зв’язок із вами було втрачено - ми не змогли з вами зв’язатися жодним із доступних каналів. У зв’язку з цим твердження про відсутність товару на момент звернення не відповідає фактичній ситуації. Сподіваємося, що це роз’яснення допоможе коректно зрозуміти обставини.
Надія Д.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня, Надіє! Нам дуже приємно, що ви знайшли час для оцінки нашої роботи. І ми раді, що вам все сподобалося, адже ми постійно працюємо заради того, щоб наші клієнти були задоволені. Хай ваше нове придбання радує вас, бажаємо гарного настрою і чекаємо на вас за новими покупками!
Олексій С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Вітаємо, Олексію! Дякуємо за довіру, доброту і час. Все це - справжній подарунок. Бажаємо прекрасного настрою і хай вам завжди щастить. Чекаємо на вас!
Діана З.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня, Діано! З усього серця вдячні вам за таку гарну оцінку нашого магазину. Бажаємо вам удачі та гарного настрою. Заглядайте до нас частіше!
Дмитрий П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Добрий день, Дмитре! Висловлюємо вам вдячність за оцінку нашої роботи. Ми раді, що ви отримали задоволення від покупки. Нехай щастить і чекаємо на вас знову!
Ноутбук працює, все ок. Але є побажання: перше - замовляв по ціні 96 689 грн. Прийшов за ціною 98 039. Менеджер розказував про підвищення ціни закупівлі, хоча при цьому на сайті товар висів за акційною ціною 96 689 грн !!! І другий момент: в характеристиках було написано EU. Серійний номер для перевірки, надати мені до самої відправки, сказав менеджер не можуть. В підсумку прийшов ноутбук US, що в принципі непогано. Але в мене вдома немає "американських" розеток!!! А покласти перехідник чомусь магазин не зміг. До цього, скільки я тут замовляв, всі мої оцінки були 5 зірок. Сьогодні 4. Сподіваюся на порозуміння.
Вітаємо, Тарасе! Дякуємо за ваш детальний відгук – він дуже важливий для нашого розвитку. Щиро вибачаємося за незручності та вдячні за ваше розуміння. Ми обов'язково розглянемо все сказане вами та зробимо все можливе, щоб покращити наш сервіс. Бажаємо вам процвітання та чудового дня. Ми завжди готові допомогти!
Добрий день, Василю! Ми щасливі, що ви задоволені і сподіваємось, що це відчуття стосуватиметься всіх ваших майбутніх покупок. Нехай щастить і гарного настрою. Завжди будемо раді вам!
Доброго дня, Вікторе! Нам дуже приємно, що вам все сподобалось. І дякуємо за високу оцінку, це дійсно дуже важливо для нас. Нехай вам щастить і бажаємо гарного настрою. Будемо раді бачити вас знову!
Вітаємо, Ірино! Нам надзвичайно приємно знати, що ви задоволені вашою покупкою. Сподіваємося, що цей товар принесе вам багато радості. Бажаємо вам всього найкращого і з нетерпінням чекаємо на ваше повернення!
Добрий день, Юліє! Дякуємо, що вибрали наш магазин і так високо оцінили сервіс. Нехай щастить і гарного настрою. Будемо раді побачити вас знову!
Вітаємо, Сергію! Дякуємо за ваш відгук, однак хочемо уточнити фактичні обставини. Товар був у наявності, терміни виконання замовлення були вам озвучені. Ви повідомили, що потребуєте часу на роздуми, після чого зв’язок із вами було втрачено - ми не змогли з вами зв’язатися жодним із доступних каналів. У зв’язку з цим твердження про відсутність товару на момент звернення не відповідає фактичній ситуації. Сподіваємося, що це роз’яснення допоможе коректно зрозуміти обставини.
Доброго дня, Надіє! Нам дуже приємно, що ви знайшли час для оцінки нашої роботи. І ми раді, що вам все сподобалося, адже ми постійно працюємо заради того, щоб наші клієнти були задоволені. Хай ваше нове придбання радує вас, бажаємо гарного настрою і чекаємо на вас за новими покупками!
Вітаємо, Олексію! Дякуємо за довіру, доброту і час. Все це - справжній подарунок. Бажаємо прекрасного настрою і хай вам завжди щастить. Чекаємо на вас!
Доброго дня, Діано! З усього серця вдячні вам за таку гарну оцінку нашого магазину. Бажаємо вам удачі та гарного настрою. Заглядайте до нас частіше!
Добрий день, Дмитре! Висловлюємо вам вдячність за оцінку нашої роботи. Ми раді, що ви отримали задоволення від покупки. Нехай щастить і чекаємо на вас знову!