Відгуки про компанію «Touch» - інтернет-магазин електроніки та гаджетів
Ольга Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Отримала все швидко, хоч і за попереднім замовленням. Все працює. Раджу продавця і його товар
Коментар продавця
Доброго дня, Ольго! Ми щиро раді, що ви залишились задоволені нашим сервісом. Ваша позитивна оцінка стимулює удосконалювати наші послуги. Ми бажаємо вам удачі та відмінного настрою. Чекаємо з нетерпінням на нові можливості порадувати вас!
Анатолій М.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Продавцем дуже задоволений! Рекомендую!
Коментар продавця
Вітаємо, Анатолію! Щиро дякуємо за те, що ви обрали нас, а також за те, що приділили час на написання відгуку. Ваші позитивні враження про нашу роботу неймовірно важливі для нас, вони служать мотивацією для подальшого покращення нашого сервісу. Звертайтесь ще, на все добре!
Покупець
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Запитав спочатку продавця в чаті про наявність товару і чи це оригінал. Відповіли, що все є і таке як треба. Одразу зробив замовлення. Передзвонили і повідомили, що про наявність товару повідомлять протягом дня. Ближче до вечора повідомили, що товару немає, і запропонували вибрати іншу модель.
Коментар продавця
Доброго дня, Ярославе! Нам прикро, що виникла така ситуація. На жаль, на момент оформлення вашого замовлення товару вже не було в наявності. Проблема полягає в тому, що на Prom інформація про залишки оновлюється не миттєво - затримка може сягати кількох годин. На жаль, ми не маємо можливості вплинути на швидкість цього оновлення, оскільки це особливість роботи самого маркетплейса. Після запиту та отримання інформації від постачальника по залишкам ми одразу зв'язалися з вами та повідомили, що товар, на жаль, вже відсутній, а також запропонували можливу альтернативу. Ще раз просимо вибачення за завдані незручності. Нам також прикро, що ми не змогли виконати ваше замовлення.
Іван С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня, Іване! Ми дуже раді, що ви повністю задоволені нашим інтернет-магазином. Бажаємо вам процвітання та чудового дня. Ми завжди готові вам допомогти, звертайтесь!
Ирина
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Девайс крутий, дуже жорстке і густе волосся стриже наче тепленько масло,зручний дизайн, philips на висоті!Дякую за приємну співпрацю!
Коментар продавця
Вітаємо, Ірино! Нам дуже приємно, що ви знайшли час для оцінки нашої роботи. І ми дуже раді, що вам все сподобалося. Бажаємо, щоб ваше нове придбання служило вам довго та бездоганно. Будемо чекати вас знову, на все добре!
Ігор В.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня, Ігорю! Висловлюємо подяку за вашу оцінку. Бажаємо успіхів та прекрасного дня. Будемо раді бачити вас знову!
Сергей П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Вітаємо, Сергію! Щиро вдячні вам, що ви знайшли час для оцінки нашої роботи. Дуже раді, що вам все сподобалось. Ми постійно працюємо заради того, щоб наші клієнти були задоволені. Бажаємо вам всього найкращого і чекаємо за новими покупками!
Тетяна Т.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Я принтером задоволена
Коментар продавця
Добрий день, Тетяно! Ми щиро дякуємо вам за довіру та час для відгуку. Це нам дуже цінно. Раді, що ваші очікування від покупки справдилися, і вона додала вам радості та позитиву. Бажаємо всього найкращого і чекаємо на вас за новими покупками!
Костянтин З.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Відповідає опису
Коментар продавця
Доброго дня, Костянтине! Висловлюємо подяку за вашу довіру та час, витрачений на відгук. Це дуже цінно для нас. Ми сподіваємось, що ваша покупка принесла вам радість та підняла настрій. Бажаємо вам успіхів та прекрасного дня. Будемо раді бачити вас знову!
Владислав Ф.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Вітаємо, Владиславе! Ми щасливі, що ви задоволені і сподіваємось, що це відчуття стосуватиметься всіх ваших майбутніх покупок. Нехай щастить і гарного настрою. Завжди будемо раді вам!
Отримала все швидко, хоч і за попереднім замовленням. Все працює. Раджу продавця і його товар
Доброго дня, Ольго! Ми щиро раді, що ви залишились задоволені нашим сервісом. Ваша позитивна оцінка стимулює удосконалювати наші послуги. Ми бажаємо вам удачі та відмінного настрою. Чекаємо з нетерпінням на нові можливості порадувати вас!
Продавцем дуже задоволений! Рекомендую!
Вітаємо, Анатолію! Щиро дякуємо за те, що ви обрали нас, а також за те, що приділили час на написання відгуку. Ваші позитивні враження про нашу роботу неймовірно важливі для нас, вони служать мотивацією для подальшого покращення нашого сервісу. Звертайтесь ще, на все добре!
Запитав спочатку продавця в чаті про наявність товару і чи це оригінал. Відповіли, що все є і таке як треба. Одразу зробив замовлення. Передзвонили і повідомили, що про наявність товару повідомлять протягом дня.
Ближче до вечора повідомили, що товару немає, і запропонували вибрати іншу модель.
Доброго дня, Ярославе! Нам прикро, що виникла така ситуація. На жаль, на момент оформлення вашого замовлення товару вже не було в наявності. Проблема полягає в тому, що на Prom інформація про залишки оновлюється не миттєво - затримка може сягати кількох годин. На жаль, ми не маємо можливості вплинути на швидкість цього оновлення, оскільки це особливість роботи самого маркетплейса. Після запиту та отримання інформації від постачальника по залишкам ми одразу зв'язалися з вами та повідомили, що товар, на жаль, вже відсутній, а також запропонували можливу альтернативу.
Ще раз просимо вибачення за завдані незручності. Нам також прикро, що ми не змогли виконати ваше замовлення.
Доброго дня, Іване! Ми дуже раді, що ви повністю задоволені нашим інтернет-магазином. Бажаємо вам процвітання та чудового дня. Ми завжди готові вам допомогти, звертайтесь!
Девайс крутий, дуже жорстке і густе волосся стриже наче тепленько масло,зручний дизайн, philips на висоті!Дякую за приємну співпрацю!
Вітаємо, Ірино! Нам дуже приємно, що ви знайшли час для оцінки нашої роботи. І ми дуже раді, що вам все сподобалося. Бажаємо, щоб ваше нове придбання служило вам довго та бездоганно. Будемо чекати вас знову, на все добре!
Доброго дня, Ігорю! Висловлюємо подяку за вашу оцінку. Бажаємо успіхів та прекрасного дня. Будемо раді бачити вас знову!
Вітаємо, Сергію! Щиро вдячні вам, що ви знайшли час для оцінки нашої роботи. Дуже раді, що вам все сподобалось. Ми постійно працюємо заради того, щоб наші клієнти були задоволені. Бажаємо вам всього найкращого і чекаємо за новими покупками!
Я принтером задоволена
Добрий день, Тетяно! Ми щиро дякуємо вам за довіру та час для відгуку. Це нам дуже цінно. Раді, що ваші очікування від покупки справдилися, і вона додала вам радості та позитиву. Бажаємо всього найкращого і чекаємо на вас за новими покупками!
Відповідає опису
Доброго дня, Костянтине! Висловлюємо подяку за вашу довіру та час, витрачений на відгук. Це дуже цінно для нас. Ми сподіваємось, що ваша покупка принесла вам радість та підняла настрій. Бажаємо вам успіхів та прекрасного дня. Будемо раді бачити вас знову!
Вітаємо, Владиславе! Ми щасливі, що ви задоволені і сподіваємось, що це відчуття стосуватиметься всіх ваших майбутніх покупок. Нехай щастить і гарного настрою. Завжди будемо раді вам!