вул. Глінки 7, ТЦ "Новий центр" (Навпроти "МОСТ-сіті"), Дніпро, Україна
+380 (800) 30-98-00
Кошик
Відгуки про компанію «Touch» - інтернет-магазин електроніки та гаджетів
Олександр К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня, Олександре! Ми щиро радіємо вашій задоволеності від нашого обслуговування та успішної покупки. Наше завдання - гарантувати, що кожен ваш візит буде приємним і комфортним. Бажаємо удачі та гарного настрою. Заглядайте до нас частіше!
Ревуцкий Т.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Вітаємо, Тимофію! Ми з великою радістю приймаємо вашу задоволеність нашим магазином. Наша ціль - забезпечити приємний досвід покупок при кожному вашому візиті. Нехай щастить і чекаємо на вас знову!
Елена М.
Погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Прийшов дрон швидко, батареї сутки заряджаю, тими шнурами, що маю при собі, так як знаходжусь в зоні бойових дій, ніяких зарядних для батарей і дрона немає в комплекті, продавець, нажаль не попередив... Тепер все це треба шукати самому не в дуже сприятливих умовах... Незрозуміло, чи заряджає воно тепер, чи не заряджає... Чому не попередити, що ви не зарядите без якихось додаткових аксесуарів... Втрачено час, настрій, і взагалі дрон потрібен, щоб забезпечити продавцям безпеку і мир... Дуже неприємна ситуація... Всю ніч на зарядці - результат нуль. три АКУМУЛЯТОРИ і ні один не заряджається... це прям афера якась... ну один, ну ладно два, але щоб три з трьох... так небуває прямо випадково... Тепер треба збирати все повністю і відправляти, кажуть, шукати пломби і все таке, заповнити бумаги про претензії... Вам би в таких умовах як в нас тепер знайти не тільки можливість, а й час і місце, як все це зробити... Ви думаєте все це так просто??? Слів немає... Щось тут не те... Потрібно попереджати покупця, що до дрона потрібно купувати потужний зарядний пристрій
Коментар продавця
Вітаємо! Дякуємо за відгук. Одразу хочемо вибачитись за те, що ми недостатньо чітко вас поінформували. Ця модель квадрокоптера, як і більшість моделей DJI, постачається без зарядного пристрою в комплекті. У вашому наборі є всі необхідні кабелі та зарядний хаб для трьох акумуляторів, але сам блок живлення відсутній. Для зарядки вам підійде будь-який пристрій із підтримкою USB PD (Power Delivery) або USB PPS (Programmable Power Supply). Також ідеально сумісні фірмові зарядні пристрої від DJI, такі як DJI 100W USB-C Power Adapter або DJI 65W Portable Charger. Ще раз просимо вибачення за те, що ми не повідомили вас про це заздалегідь під час підтвердження замовлення. Ми вже взяли цей момент до уваги та попрацюємо над тим, щоб у майбутньому наші клієнти отримували повну інформацію на всіх етапах. Якщо у вас виникнуть додаткові запитання чи потрібна буде допомога, будь ласка, звертайтеся — ми завжди раді допомогти!
Покупець
Добре. Нехай буде так...
ларіса с.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Планшет дитині сподобався. Взагалі на свої кошти він не те що відповідає навіть більше. Дуже сподобалось ввічливе відношення продавця який зв'язався зі мною майже відразу. Дякую за посилочку!😊🌹
Коментар продавця
Добрий день, Ларисо! Від щирого серця дякуємо вам за позитивний відгук про наш сервіс. Ми раді, що ваша дитина отримала задоволення від зробленої покупки та прагнемо підтримувати цей стандарт у майбутньому. З нетерпінням очікуємо на ваш наступний візит!
Олександр М.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня, Олександре! Ми щиро вдячні вам за високу оцінку нашого магазину. Нам дуже приємно, що ви задоволені вашою покупкою і ми будемо робити все можливе, щоб ви завжди отримували тільки позитивні враження. Сподіваємося на ваше повернення до нас!
Костянтин Б.
Відмінно
Нина Е.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Вітаємо, Ніно! Щиро дякуємо вам за позитивну оцінку нашого сервісу. Ми дуже раді, що ваша покупка принесла вам задоволення і намагатимемося, щоб так було завжди. З нетерпінням чекаємо на ваше повернення!
Полина К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Добрий день, Поліно! Щиро дякуємо за таку гарну оцінку нашого магазину. Ми дуже цінуємо, що у нас є такі чуйні клієнти, як ви. Бажаємо вам гарного настрою та чекаємо на вас за новими покупками!
Назар Л.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
все на вищому рівні дуже задоволений
Коментар продавця
Доброго дня, Назаре! Дякуємо за відгук. Ми дуже раді, що покупка принесла вам лише позитивні емоції. Бажаємо вам успіхів та чудового настрою. Будемо раді бачити вас знову серед наших клієнтів – ми завжди до ваших послуг!
Микола О.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Добрий день, Миколо! Дуже дякуємо за час, витрачений на оцінку. Ваші враження та пропозиції допомагають нам вдосконалюватись. Бажаємо гарного дня і чудового настрою. Будемо раді бачити вас знову!
Доброго дня, Олександре! Ми щиро радіємо вашій задоволеності від нашого обслуговування та успішної покупки. Наше завдання - гарантувати, що кожен ваш візит буде приємним і комфортним. Бажаємо удачі та гарного настрою. Заглядайте до нас частіше!
Вітаємо, Тимофію! Ми з великою радістю приймаємо вашу задоволеність нашим магазином. Наша ціль - забезпечити приємний досвід покупок при кожному вашому візиті. Нехай щастить і чекаємо на вас знову!
Прийшов дрон швидко, батареї сутки заряджаю, тими шнурами, що маю при собі, так як знаходжусь в зоні бойових дій, ніяких зарядних для батарей і дрона немає в комплекті, продавець, нажаль не попередив... Тепер все це треба шукати самому не в дуже сприятливих умовах... Незрозуміло, чи заряджає воно тепер, чи не заряджає... Чому не попередити, що ви не зарядите без якихось додаткових аксесуарів... Втрачено час, настрій, і взагалі дрон потрібен, щоб забезпечити продавцям безпеку і мир... Дуже неприємна ситуація... Всю ніч на зарядці - результат нуль. три АКУМУЛЯТОРИ і ні один не заряджається... це прям афера якась... ну один, ну ладно два, але щоб три з трьох... так небуває прямо випадково... Тепер треба збирати все повністю і відправляти, кажуть, шукати пломби і все таке, заповнити бумаги про претензії... Вам би в таких умовах як в нас тепер знайти не тільки можливість, а й час і місце, як все це зробити... Ви думаєте все це так просто??? Слів немає... Щось тут не те...
Потрібно попереджати покупця, що до дрона потрібно купувати потужний зарядний пристрій
Вітаємо! Дякуємо за відгук. Одразу хочемо вибачитись за те, що ми недостатньо чітко вас поінформували. Ця модель квадрокоптера, як і більшість моделей DJI, постачається без зарядного пристрою в комплекті. У вашому наборі є всі необхідні кабелі та зарядний хаб для трьох акумуляторів, але сам блок живлення відсутній. Для зарядки вам підійде будь-який пристрій із підтримкою USB PD (Power Delivery) або USB PPS (Programmable Power Supply). Також ідеально сумісні фірмові зарядні пристрої від DJI, такі як DJI 100W USB-C Power Adapter або DJI 65W Portable Charger. Ще раз просимо вибачення за те, що ми не повідомили вас про це заздалегідь під час підтвердження замовлення. Ми вже взяли цей момент до уваги та попрацюємо над тим, щоб у майбутньому наші клієнти отримували повну інформацію на всіх етапах. Якщо у вас виникнуть додаткові запитання чи потрібна буде допомога, будь ласка, звертайтеся — ми завжди раді допомогти!
Добре. Нехай буде так...
Планшет дитині сподобався. Взагалі на свої кошти він не те що відповідає навіть більше.
Дуже сподобалось ввічливе відношення продавця який зв'язався зі мною майже відразу.
Дякую за посилочку!😊🌹
Добрий день, Ларисо! Від щирого серця дякуємо вам за позитивний відгук про наш сервіс. Ми раді, що ваша дитина отримала задоволення від зробленої покупки та прагнемо підтримувати цей стандарт у майбутньому. З нетерпінням очікуємо на ваш наступний візит!
Доброго дня, Олександре! Ми щиро вдячні вам за високу оцінку нашого магазину. Нам дуже приємно, що ви задоволені вашою покупкою і ми будемо робити все можливе, щоб ви завжди отримували тільки позитивні враження. Сподіваємося на ваше повернення до нас!
Вітаємо, Ніно! Щиро дякуємо вам за позитивну оцінку нашого сервісу. Ми дуже раді, що ваша покупка принесла вам задоволення і намагатимемося, щоб так було завжди. З нетерпінням чекаємо на ваше повернення!
Добрий день, Поліно! Щиро дякуємо за таку гарну оцінку нашого магазину. Ми дуже цінуємо, що у нас є такі чуйні клієнти, як ви. Бажаємо вам гарного настрою та чекаємо на вас за новими покупками!
все на вищому рівні
дуже задоволений
Доброго дня, Назаре! Дякуємо за відгук. Ми дуже раді, що покупка принесла вам лише позитивні емоції. Бажаємо вам успіхів та чудового настрою. Будемо раді бачити вас знову серед наших клієнтів – ми завжди до ваших послуг!
Добрий день, Миколо! Дуже дякуємо за час, витрачений на оцінку. Ваші враження та пропозиції допомагають нам вдосконалюватись. Бажаємо гарного дня і чудового настрою. Будемо раді бачити вас знову!