вул. Глінки 7, ТЦ "Новий центр" (Навпроти "МОСТ-сіті"), Дніпро, Україна
+380 (800) 30-98-00
Кошик
Відгуки про компанію «Touch» - інтернет-магазин електроніки та гаджетів
Роман Т.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня, Романе! Ми з великою радістю приймаємо вашу задоволеність нашим магазином. Наша ціль - забезпечити приємний досвід покупок при кожному вашому візиті. Нехай щастить і чекаємо на вас знову!
Назар Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
все приїхало цілим, оперативно з Дніпра то чернігівської області. Клава імбова, дякую) мінусів нема
Коментар продавця
Добрий день, Назаре! Від щирого серця дякуємо вам за позитивний відгук про наш сервіс. Ми раді, що ви отримали задоволення від зробленої покупки та прагнемо підтримувати цей стандарт у майбутньому. З нетерпінням очікуємо на ваш наступний візит!
Сергій В.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Вітаємо, Сергію! Ми щиро раді, що ви залишились задоволені нашим сервісом. Ваша позитивна оцінка стимулює удосконалювати наші послуги. Ми бажаємо вам удачі та відмінного настрою. Чекаємо з нетерпінням на нові можливості порадувати вас!
Александр М.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Добрий день, Олександре! Ми дуже раді, що ви повністю задоволені нашим інтернет-магазином. Бажаємо вам процвітання та чудового дня. Ми завжди готові вам допомогти, звертайтесь!
Матвеенкова А.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня! Нам дуже приємно, що ви знайшли час для оцінки нашої роботи. І ми дуже раді, що вам все сподобалося. Бажаємо, щоб ваше нове придбання служило вам довго та бездоганно. Будемо чекати вас знову, на все добре!
Світлана І.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Швидко відповіли.
Коментар продавця
Вітаємо, Анастасіє! Дуже вдячні, що ви знайшли час для написання відгуку про нашу роботу. Хоча ви й відмовилися від покупки, нас залишає задоволеними те, що ви позитивно оцінили наш сервіс. Бажаємо усіх благ і з нетерпінням чекаємо на зустріч з вами!
Геннадий Ш.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня, Геннадію! Ми доклали всіх зусиль, щоб зв’язатися з вами за вказаним номером телефону протягом чотирьох днів, але, на жаль, не отримали від вас відповіді. Крім того, ми надсилали вам SMS, повідомлення у Viber, а також писали в особисті повідомлення на платформі Prom, однак зворотного зв’язку так і не дочекалися. Через це нам довелося скасувати ваше замовлення, оскільки ми не змогли його підтвердити. Якщо воно все ще для вас актуальне, просимо оформити нове замовлення, перевіривши правильність зазначеного номера телефону, або ж підтвердити його через чат. Щиро сподіваємося на ваше розуміння та будемо раді допомогти!
Марина П.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Оператор сказала, якщо заплатите готівкою, то буде знижка, якщо картою вартість товара вища ніж та що вказана на сайті. Ось такий чудовий сервіс.
Коментар продавця
Доброго дня, Марино! Дякуємо вам за відгук. Ми перевірили розмову з оператором і з’ясували, що ваша основна претензія стосувалася відсутності на сайті Prom інформації про особливості оплати в нашому фізичному магазині в Дніпрі. На жаль, через технічні обмеження платформи Prom ми не маємо можливості вказати такі деталі безпосередньо на сторінці товару. Саме тому наш оператор додатково повідомив вас про це під час підтвердження замовлення, щоб уникнути будь-яких непорозумінь. Просимо вибачення, якщо це спричинило незручності, і сподіваємось на розуміння. Ми завжди намагаємося зробити процес максимально прозорим для наших клієнтів.
Андрій Л.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Добрий день, Андрію! Ми вдячні вам за високу оцінку нашої роботи. Нам дуже приємно, що вам сподобалася покупка. Адже задоволений клієнт – це наша головна нагорода. Дякуємо ще раз за вашу довіру. Бажаємо вам гарного настрою та чекаємо на вас за новими покупками!
Гари Л.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня! Щиро дякуємо за те, що ви зупинили вибір на нашому магазині. Дуже приємно, що ви повністю задоволені якістю послуг і високо оцінили рівень обслуговування. Ви завжди можете розраховувати на наш досвід і професіоналізм. Звертайтеся, завжди чекаємо на вас!
Доброго дня, Романе! Ми з великою радістю приймаємо вашу задоволеність нашим магазином. Наша ціль - забезпечити приємний досвід покупок при кожному вашому візиті. Нехай щастить і чекаємо на вас знову!
все приїхало цілим, оперативно з Дніпра то чернігівської області. Клава імбова, дякую) мінусів нема
Добрий день, Назаре! Від щирого серця дякуємо вам за позитивний відгук про наш сервіс. Ми раді, що ви отримали задоволення від зробленої покупки та прагнемо підтримувати цей стандарт у майбутньому. З нетерпінням очікуємо на ваш наступний візит!
Вітаємо, Сергію! Ми щиро раді, що ви залишились задоволені нашим сервісом. Ваша позитивна оцінка стимулює удосконалювати наші послуги. Ми бажаємо вам удачі та відмінного настрою. Чекаємо з нетерпінням на нові можливості порадувати вас!
Добрий день, Олександре! Ми дуже раді, що ви повністю задоволені нашим інтернет-магазином. Бажаємо вам процвітання та чудового дня. Ми завжди готові вам допомогти, звертайтесь!
Доброго дня! Нам дуже приємно, що ви знайшли час для оцінки нашої роботи. І ми дуже раді, що вам все сподобалося. Бажаємо, щоб ваше нове придбання служило вам довго та бездоганно. Будемо чекати вас знову, на все добре!
Швидко відповіли.
Вітаємо, Анастасіє! Дуже вдячні, що ви знайшли час для написання відгуку про нашу роботу. Хоча ви й відмовилися від покупки, нас залишає задоволеними те, що ви позитивно оцінили наш сервіс. Бажаємо усіх благ і з нетерпінням чекаємо на зустріч з вами!
Дуже поганоДоброго дня, Геннадію! Ми доклали всіх зусиль, щоб зв’язатися з вами за вказаним номером телефону протягом чотирьох днів, але, на жаль, не отримали від вас відповіді. Крім того, ми надсилали вам SMS, повідомлення у Viber, а також писали в особисті повідомлення на платформі Prom, однак зворотного зв’язку так і не дочекалися. Через це нам довелося скасувати ваше замовлення, оскільки ми не змогли його підтвердити. Якщо воно все ще для вас актуальне, просимо оформити нове замовлення, перевіривши правильність зазначеного номера телефону, або ж підтвердити його через чат. Щиро сподіваємося на ваше розуміння та будемо раді допомогти!
Оператор сказала, якщо заплатите готівкою, то буде знижка, якщо картою вартість товара вища ніж та що вказана на сайті. Ось такий чудовий сервіс.
Доброго дня, Марино! Дякуємо вам за відгук. Ми перевірили розмову з оператором і з’ясували, що ваша основна претензія стосувалася відсутності на сайті Prom інформації про особливості оплати в нашому фізичному магазині в Дніпрі. На жаль, через технічні обмеження платформи Prom ми не маємо можливості вказати такі деталі безпосередньо на сторінці товару. Саме тому наш оператор додатково повідомив вас про це під час підтвердження замовлення, щоб уникнути будь-яких непорозумінь. Просимо вибачення, якщо це спричинило незручності, і сподіваємось на розуміння. Ми завжди намагаємося зробити процес максимально прозорим для наших клієнтів.
Добрий день, Андрію! Ми вдячні вам за високу оцінку нашої роботи. Нам дуже приємно, що вам сподобалася покупка. Адже задоволений клієнт – це наша головна нагорода. Дякуємо ще раз за вашу довіру. Бажаємо вам гарного настрою та чекаємо на вас за новими покупками!
Доброго дня! Щиро дякуємо за те, що ви зупинили вибір на нашому магазині. Дуже приємно, що ви повністю задоволені якістю послуг і високо оцінили рівень обслуговування. Ви завжди можете розраховувати на наш досвід і професіоналізм. Звертайтеся, завжди чекаємо на вас!