Відгуки про компанію «Touch» - інтернет-магазин електроніки та гаджетів
Ірина М.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Добрий день, Ірино! Щиро дякуємо за те, що ви віддали перевагу нашому магазину. Нам надзвичайно приємно, що ви цілком задоволені нашим рівнем обслуговування. Бажаємо вам успіхів та прекрасного дня. Завжди раді вас бачити!
Дмитро Т.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня, Дмитре! Ми щиро раді, що ви залишились задоволені нашим сервісом. Ваша позитивна оцінка стимулює удосконалювати наші послуги. Ми бажаємо вам удачі та відмінного настрою. Чекаємо з нетерпінням на нові можливості порадувати вас!
Наталія М.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовила телефон. На сайті було написано, що він в наявності! Але подзвонив менеджер і сказав, що телефон можуть вислати тільки через 6-7 днів! НАВІЩО тоді писати, що товар в наявності? Напишіть відразу "під замовлення".
Коментар продавця
Доброго дня, Наталіє! Ми щиро перепрошуємо за непорозуміння і затримку, але хочемо уточнити, що цей товар справді був під замовлення. Ми завжди намагаємося бути чесними з нашими клієнтами, і ця ситуація, на жаль, була наслідком технічних моментів. Сподіваємось на ваше розуміння.
Інна Ш.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Вітаємо, Інно! Ми дуже раді, що ви повністю задоволені нашим інтернет-магазином. Бажаємо вам процвітання та чудового дня. Ми завжди готові вам допомогти, звертайтесь!
Юлия Т.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Добрий день, Юліє! Дякуємо за ваш час, що ви знайшли для відгуку про нас. Шкода, що ви передумали робити покупку, але нам дуже приємно що ви високо оцінили наш сервіс. Нехай щастить і чекаємо на вас знову!
Денис К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня, Денисе! Нам дуже приємно, що ви знайшли час для оцінки нашої роботи. І ми дуже раді, що вам все сподобалося. Бажаємо, щоб ваше нове придбання служило вам довго та бездоганно. Будемо чекати вас знову, на все добре!
Галина П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Вітаємо, Галино! Ми вдячні вам за високу оцінку нашої роботи. Нам дуже приємно, що вам сподобалася покупка. Адже задоволений клієнт – це наша головна нагорода. Дякуємо ще раз за вашу довіру. Бажаємо вам гарного настрою та чекаємо на вас за новими покупками!
Ярослав К.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Вітаємо, Ярославе! Подивилися листування з вами і не зовсім зрозуміли, у чому саме, на вашу думку, проявилася нечемність. Зі свого боку ми підтвердили ваше замовлення, перевірили дані для відправки, надали всю необхідну інформацію та успішно його оформили. Замовлення ви отримали. У процесі спілкування оператор коректно відповідав на ваші запитання та пропонував додаткові товари, що є стандартною практикою консультації. Після того як ви повідомили, що додаткові пропозиції вас не цікавлять, оператор одразу продовжив оформлення без будь-якого тиску. Якщо у вас є конкретний момент або фраза, які ви вважаєте нечемними, будемо вдячні за уточнення. Наразі ж, виходячи з переписки, підстав вважати спілкування некоректним ми не вбачаємо.
Назарій Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Добрий день, Назарію! Щиро дякуємо за те, що ви зупинили вибір на нашому магазині. Дуже приємно, що ви повністю задоволені якістю послуг і високо оцінили рівень обслуговування. Ви завжди можете розраховувати на наш досвід і професіоналізм. Звертайтеся, завжди чекаємо на вас!
Вікторія Н.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дуже задоволена покупкою в цьому магазині.Товар в наявності, ціна актуальна, а з безкоштовною пром доставкою ще вигидніша. Передзвонили, щоб уточнити деталі. Відправка швидка, пакування надійне. Рекомендую та щиро дякую!
Коментар продавця
Доброго дня, Вікторіє! Дякуємо вам за виявлену довіру та за те, що ви приділили час для написання відгуку. Це справді важливо для нас. Сподіваємось, що ваша покупка принесла вам радість та додала позитивних емоцій. Бажаємо вам удачі та відмінного настрою. З нетерпінням чекаємо на ваше повернення!
Добрий день, Ірино! Щиро дякуємо за те, що ви віддали перевагу нашому магазину. Нам надзвичайно приємно, що ви цілком задоволені нашим рівнем обслуговування. Бажаємо вам успіхів та прекрасного дня. Завжди раді вас бачити!
Доброго дня, Дмитре! Ми щиро раді, що ви залишились задоволені нашим сервісом. Ваша позитивна оцінка стимулює удосконалювати наші послуги. Ми бажаємо вам удачі та відмінного настрою. Чекаємо з нетерпінням на нові можливості порадувати вас!
Замовила телефон. На сайті було написано, що він в наявності! Але подзвонив менеджер і сказав, що телефон можуть вислати тільки через 6-7 днів! НАВІЩО тоді писати, що товар в наявності? Напишіть відразу "під замовлення".
Доброго дня, Наталіє! Ми щиро перепрошуємо за непорозуміння і затримку, але хочемо уточнити, що цей товар справді був під замовлення. Ми завжди намагаємося бути чесними з нашими клієнтами, і ця ситуація, на жаль, була наслідком технічних моментів. Сподіваємось на ваше розуміння.
Вітаємо, Інно! Ми дуже раді, що ви повністю задоволені нашим інтернет-магазином. Бажаємо вам процвітання та чудового дня. Ми завжди готові вам допомогти, звертайтесь!
Добрий день, Юліє! Дякуємо за ваш час, що ви знайшли для відгуку про нас. Шкода, що ви передумали робити покупку, але нам дуже приємно що ви високо оцінили наш сервіс. Нехай щастить і чекаємо на вас знову!
Доброго дня, Денисе! Нам дуже приємно, що ви знайшли час для оцінки нашої роботи. І ми дуже раді, що вам все сподобалося. Бажаємо, щоб ваше нове придбання служило вам довго та бездоганно. Будемо чекати вас знову, на все добре!
Вітаємо, Галино! Ми вдячні вам за високу оцінку нашої роботи. Нам дуже приємно, що вам сподобалася покупка. Адже задоволений клієнт – це наша головна нагорода. Дякуємо ще раз за вашу довіру. Бажаємо вам гарного настрою та чекаємо на вас за новими покупками!
Дуже поганоВітаємо, Ярославе! Подивилися листування з вами і не зовсім зрозуміли, у чому саме, на вашу думку, проявилася нечемність. Зі свого боку ми підтвердили ваше замовлення, перевірили дані для відправки, надали всю необхідну інформацію та успішно його оформили. Замовлення ви отримали.
У процесі спілкування оператор коректно відповідав на ваші запитання та пропонував додаткові товари, що є стандартною практикою консультації. Після того як ви повідомили, що додаткові пропозиції вас не цікавлять, оператор одразу продовжив оформлення без будь-якого тиску.
Якщо у вас є конкретний момент або фраза, які ви вважаєте нечемними, будемо вдячні за уточнення. Наразі ж, виходячи з переписки, підстав вважати спілкування некоректним ми не вбачаємо.
Добрий день, Назарію! Щиро дякуємо за те, що ви зупинили вибір на нашому магазині. Дуже приємно, що ви повністю задоволені якістю послуг і високо оцінили рівень обслуговування. Ви завжди можете розраховувати на наш досвід і професіоналізм. Звертайтеся, завжди чекаємо на вас!
Дуже задоволена покупкою в цьому магазині.Товар в наявності, ціна актуальна, а з безкоштовною пром доставкою ще вигидніша. Передзвонили, щоб уточнити деталі. Відправка швидка, пакування надійне. Рекомендую та щиро дякую!
Доброго дня, Вікторіє! Дякуємо вам за виявлену довіру та за те, що ви приділили час для написання відгуку. Це справді важливо для нас. Сподіваємось, що ваша покупка принесла вам радість та додала позитивних емоцій. Бажаємо вам удачі та відмінного настрою. З нетерпінням чекаємо на ваше повернення!