вул. Глінки 7, ТЦ "Новий центр" (Навпроти "МОСТ-сіті"), Дніпро, Україна
+380 (800) 30-98-00
Кошик
Відгуки про компанію «Touch» - інтернет-магазин електроніки та гаджетів
Алексей С.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня, Олексію! Ми вдячні вам за те, що поділилися своєю оцінкою нашого сервісу. Ми прагнемо, щоб кожен ваш візит до нашого інтернет-магазину приносив вам радість та позитив. Будемо раді побачити вас знову!
Тетяна О.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Вітаємо, Тетяно! Ми дуже вдячні, що ви високо оцінили роботу нашого сервісу. Сподіваємось, що кожен ваш візит до нашого магазину буде приносити лише радість і позитивні враження!
Роман П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Добрий день, Романе! Щиро дякуємо за те, що ви приділили час для написання відгуку про наш сервіс. Ми засмучені тим, що ви змінили рішення щодо покупки, але раді, що наша робота була оцінена вами так високо. Бажаємо вам успіху і з нетерпінням чекаємо на вас знову!
Анна Б.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Добрий день, Анно! Дякуємо за ваш відгук. І хочемо звернути увагу на те, що товар був у наявності на момент вашого замовлення, однак ми не змогли зв’язатися з вами для підтвердження та узгодження дати доставки. За десять хвилин після останньої спроби зв'язку замовлення було скасоване вами самостійно в особистому кабінеті. Просимо вибачення за можливі незручності і завжди готові допомогти з оформленням замовлення у майбутньому.
Євгенія Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Быстро связались и отправили посылку.Менеджер проконсультировал по товару.Высылают товар без предоплаты,хотя была Укрпочта.Рекомендую
Коментар продавця
Доброго дня, Євгеніє! Ми раді та вдячні за вашу високу оцінку нашого сервісу та рекомендацію. Бажаємо отримувати тільки позитивні емоції від покупок в нашому інтернет-магазині!
максим Ф.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Добрий день, Максиме! На жаль, цей Б/В смартфон буквально за 10 хвилин до вашого замовлення було зарезервовано під інше замовлення. Оновити інформацію на Промі ми не встигли, а надати вам такий самий смартфон не можемо, оскільки б/в моделі є в наявності тільки в одиничних екземплярах. Просимо вибачення за цю незручність. Ми намагалися зв’язатися з вами, щоб вирішити ситуацію та запропонувати невеликий презент як знак вибачення. На жаль, ви вирішили не відповідати на наші дзвінки та повідомлення. Сподіваємося на ваше розуміння. Завжди раді бачити вас серед наших клієнтів!
Анатолій Ч.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Килимок гарний, дуже подобається. Продавцем задоволений, дакую!
Коментар продавця
Добрий день, Анатолію! Висловлюємо щиру вдячність за вибір нашого магазину для покупок. Нам надзвичайно приємно, що ви так високо оцінили якість обслуговування. Сподіваємося, що цей товар принесе вам лише задоволення. Бажаємо радісного настрою і з нетерпінням чекаємо вашого повернення!
куценко ю.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня! Дякуємо, що знайшли час оцінити роботу нашого магазину. Бажаємо вам удачі та відмінного настрою. Чекаємо вас знову, щоб виправити ваше враження на оцінку вище!
Андрій І.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Вітаємо, Андрію! Ми щиро вдячні вам за таку гарну оцінку. Ваша підтримка є неймовірно важливою для нас. Бажаємо вам удачі та відмінного настрою. Ми завжди готові допомогти вам!
Костянтин Н.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Продавець ввлдить в оману. Не рекомендую!
Коментар продавця
Доброго дня, Костянтине! Ми неодноразово намагалися з вами зв’язатися, щоб роз’яснити ситуацію. Вас консультував наш новий співробітник, і, на жаль, він помилково повідомив про необхідність часткової передоплати. Насправді на замовлений вами товар ми не вимагаємо передплати, тому це була просто помилка, і нам прикро за непорозуміння. Щодо наявності товару – він дійсно був доступний, про що ми вас інформували разом із зазначенням дати доставки, а товар перебував у процесі комплектації. Просимо вибачення за неточність у консультації та сподіваємось на ваше розуміння. Будемо завжди раді бачити вас серед наших клієнтів!
Доброго дня, Олексію! Ми вдячні вам за те, що поділилися своєю оцінкою нашого сервісу. Ми прагнемо, щоб кожен ваш візит до нашого інтернет-магазину приносив вам радість та позитив. Будемо раді побачити вас знову!
Вітаємо, Тетяно! Ми дуже вдячні, що ви високо оцінили роботу нашого сервісу. Сподіваємось, що кожен ваш візит до нашого магазину буде приносити лише радість і позитивні враження!
Добрий день, Романе! Щиро дякуємо за те, що ви приділили час для написання відгуку про наш сервіс. Ми засмучені тим, що ви змінили рішення щодо покупки, але раді, що наша робота була оцінена вами так високо. Бажаємо вам успіху і з нетерпінням чекаємо на вас знову!
Дуже поганоДобрий день, Анно! Дякуємо за ваш відгук. І хочемо звернути увагу на те, що товар був у наявності на момент вашого замовлення, однак ми не змогли зв’язатися з вами для підтвердження та узгодження дати доставки. За десять хвилин після останньої спроби зв'язку замовлення було скасоване вами самостійно в особистому кабінеті. Просимо вибачення за можливі незручності і завжди готові допомогти з оформленням замовлення у майбутньому.
Быстро связались и отправили посылку.Менеджер проконсультировал по товару.Высылают товар без предоплаты,хотя была Укрпочта.Рекомендую
Доброго дня, Євгеніє! Ми раді та вдячні за вашу високу оцінку нашого сервісу та рекомендацію. Бажаємо отримувати тільки позитивні емоції від покупок в нашому інтернет-магазині!
Добрий день, Максиме! На жаль, цей Б/В смартфон буквально за 10 хвилин до вашого замовлення було зарезервовано під інше замовлення. Оновити інформацію на Промі ми не встигли, а надати вам такий самий смартфон не можемо, оскільки б/в моделі є в наявності тільки в одиничних екземплярах. Просимо вибачення за цю незручність. Ми намагалися зв’язатися з вами, щоб вирішити ситуацію та запропонувати невеликий презент як знак вибачення. На жаль, ви вирішили не відповідати на наші дзвінки та повідомлення. Сподіваємося на ваше розуміння. Завжди раді бачити вас серед наших клієнтів!
Килимок гарний, дуже подобається. Продавцем задоволений, дакую!
Добрий день, Анатолію! Висловлюємо щиру вдячність за вибір нашого магазину для покупок. Нам надзвичайно приємно, що ви так високо оцінили якість обслуговування. Сподіваємося, що цей товар принесе вам лише задоволення. Бажаємо радісного настрою і з нетерпінням чекаємо вашого повернення!
Доброго дня! Дякуємо, що знайшли час оцінити роботу нашого магазину. Бажаємо вам удачі та відмінного настрою. Чекаємо вас знову, щоб виправити ваше враження на оцінку вище!
Вітаємо, Андрію! Ми щиро вдячні вам за таку гарну оцінку. Ваша підтримка є неймовірно важливою для нас. Бажаємо вам удачі та відмінного настрою. Ми завжди готові допомогти вам!
Продавець ввлдить в оману. Не рекомендую!
Доброго дня, Костянтине! Ми неодноразово намагалися з вами зв’язатися, щоб роз’яснити ситуацію. Вас консультував наш новий співробітник, і, на жаль, він помилково повідомив про необхідність часткової передоплати. Насправді на замовлений вами товар ми не вимагаємо передплати, тому це була просто помилка, і нам прикро за непорозуміння. Щодо наявності товару – він дійсно був доступний, про що ми вас інформували разом із зазначенням дати доставки, а товар перебував у процесі комплектації. Просимо вибачення за неточність у консультації та сподіваємось на ваше розуміння. Будемо завжди раді бачити вас серед наших клієнтів!