Відгуки про компанію «Touch» - інтернет-магазин електроніки та гаджетів
Світлана І.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Швидко відповіли.
Коментар продавця
Вітаємо, Анастасіє! Дуже вдячні, що ви знайшли час для написання відгуку про нашу роботу. Хоча ви й відмовилися від покупки, нас залишає задоволеними те, що ви позитивно оцінили наш сервіс. Бажаємо усіх благ і з нетерпінням чекаємо на зустріч з вами!
Геннадий Ш.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня, Геннадію! Ми доклали всіх зусиль, щоб зв’язатися з вами за вказаним номером телефону протягом чотирьох днів, але, на жаль, не отримали від вас відповіді. Крім того, ми надсилали вам SMS, повідомлення у Viber, а також писали в особисті повідомлення на платформі Prom, однак зворотного зв’язку так і не дочекалися. Через це нам довелося скасувати ваше замовлення, оскільки ми не змогли його підтвердити. Якщо воно все ще для вас актуальне, просимо оформити нове замовлення, перевіривши правильність зазначеного номера телефону, або ж підтвердити його через чат. Щиро сподіваємося на ваше розуміння та будемо раді допомогти!
Марина П.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Оператор сказала, якщо заплатите готівкою, то буде знижка, якщо картою вартість товара вища ніж та що вказана на сайті. Ось такий чудовий сервіс.
Коментар продавця
Доброго дня, Марино! Дякуємо вам за відгук. Ми перевірили розмову з оператором і з’ясували, що ваша основна претензія стосувалася відсутності на сайті Prom інформації про особливості оплати в нашому фізичному магазині в Дніпрі. На жаль, через технічні обмеження платформи Prom ми не маємо можливості вказати такі деталі безпосередньо на сторінці товару. Саме тому наш оператор додатково повідомив вас про це під час підтвердження замовлення, щоб уникнути будь-яких непорозумінь. Просимо вибачення, якщо це спричинило незручності, і сподіваємось на розуміння. Ми завжди намагаємося зробити процес максимально прозорим для наших клієнтів.
Андрій Л.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Добрий день, Андрію! Ми вдячні вам за високу оцінку нашої роботи. Нам дуже приємно, що вам сподобалася покупка. Адже задоволений клієнт – це наша головна нагорода. Дякуємо ще раз за вашу довіру. Бажаємо вам гарного настрою та чекаємо на вас за новими покупками!
Гари Л.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня! Щиро дякуємо за те, що ви зупинили вибір на нашому магазині. Дуже приємно, що ви повністю задоволені якістю послуг і високо оцінили рівень обслуговування. Ви завжди можете розраховувати на наш досвід і професіоналізм. Звертайтеся, завжди чекаємо на вас!
Светлана П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Добрий день, Світлано! Ми вдячні за вашу довіру та позитивну оцінку нашої роботи. Бажаємо вам успіхів та чудового настрою. З нетерпінням чекаємо на ваш наступний візит!
Олексій С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня, Олексію! Щиро дякуємо за ваш відгук. Нас дуже радує, що ви задоволені нашим сервісом, хоча потрібного товару не було в наявності. Бажаємо гарного настрою та чекаємо на вас знову у нашому магазині!
Микола В.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Вітаємо, Миколо! Щиро вдячні вам, що ви знайшли час для оцінки нашої роботи. Дуже раді, що вам все сподобалось. Ми постійно працюємо заради того, щоб наші клієнти були задоволені. Бажаємо вам всього найкращого і чекаємо за новими покупками!
Владислав Н.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Зробив заказ до 12-00. Швидко зв'язалися, в той же день відправили. На наступний день забрав.Все ОК.
Коментар продавця
Добрий день, Владиславе! Висловлюємо подяку за вашу довіру та час, витрачений на відгук. Це дуже цінно для нас. Ми сподіваємось, що ваша покупка принесла вам радість та підняла настрій. Бажаємо вам успіхів та прекрасного дня. Будемо раді бачити вас знову!
Валентин Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Вітаємо, Валентине! Ми щасливі, що ви задоволені і сподіваємось, що це відчуття стосуватиметься всіх ваших майбутніх покупок. Нехай щастить і гарного настрою. Завжди будемо раді вам!
Швидко відповіли.
Вітаємо, Анастасіє! Дуже вдячні, що ви знайшли час для написання відгуку про нашу роботу. Хоча ви й відмовилися від покупки, нас залишає задоволеними те, що ви позитивно оцінили наш сервіс. Бажаємо усіх благ і з нетерпінням чекаємо на зустріч з вами!
Дуже поганоДоброго дня, Геннадію! Ми доклали всіх зусиль, щоб зв’язатися з вами за вказаним номером телефону протягом чотирьох днів, але, на жаль, не отримали від вас відповіді. Крім того, ми надсилали вам SMS, повідомлення у Viber, а також писали в особисті повідомлення на платформі Prom, однак зворотного зв’язку так і не дочекалися. Через це нам довелося скасувати ваше замовлення, оскільки ми не змогли його підтвердити. Якщо воно все ще для вас актуальне, просимо оформити нове замовлення, перевіривши правильність зазначеного номера телефону, або ж підтвердити його через чат. Щиро сподіваємося на ваше розуміння та будемо раді допомогти!
Оператор сказала, якщо заплатите готівкою, то буде знижка, якщо картою вартість товара вища ніж та що вказана на сайті. Ось такий чудовий сервіс.
Доброго дня, Марино! Дякуємо вам за відгук. Ми перевірили розмову з оператором і з’ясували, що ваша основна претензія стосувалася відсутності на сайті Prom інформації про особливості оплати в нашому фізичному магазині в Дніпрі. На жаль, через технічні обмеження платформи Prom ми не маємо можливості вказати такі деталі безпосередньо на сторінці товару. Саме тому наш оператор додатково повідомив вас про це під час підтвердження замовлення, щоб уникнути будь-яких непорозумінь. Просимо вибачення, якщо це спричинило незручності, і сподіваємось на розуміння. Ми завжди намагаємося зробити процес максимально прозорим для наших клієнтів.
Добрий день, Андрію! Ми вдячні вам за високу оцінку нашої роботи. Нам дуже приємно, що вам сподобалася покупка. Адже задоволений клієнт – це наша головна нагорода. Дякуємо ще раз за вашу довіру. Бажаємо вам гарного настрою та чекаємо на вас за новими покупками!
Доброго дня! Щиро дякуємо за те, що ви зупинили вибір на нашому магазині. Дуже приємно, що ви повністю задоволені якістю послуг і високо оцінили рівень обслуговування. Ви завжди можете розраховувати на наш досвід і професіоналізм. Звертайтеся, завжди чекаємо на вас!
Добрий день, Світлано! Ми вдячні за вашу довіру та позитивну оцінку нашої роботи. Бажаємо вам успіхів та чудового настрою. З нетерпінням чекаємо на ваш наступний візит!
Доброго дня, Олексію! Щиро дякуємо за ваш відгук. Нас дуже радує, що ви задоволені нашим сервісом, хоча потрібного товару не було в наявності. Бажаємо гарного настрою та чекаємо на вас знову у нашому магазині!
Вітаємо, Миколо! Щиро вдячні вам, що ви знайшли час для оцінки нашої роботи. Дуже раді, що вам все сподобалось. Ми постійно працюємо заради того, щоб наші клієнти були задоволені. Бажаємо вам всього найкращого і чекаємо за новими покупками!
Зробив заказ до 12-00. Швидко зв'язалися, в той же день відправили. На наступний день забрав.Все ОК.
Добрий день, Владиславе! Висловлюємо подяку за вашу довіру та час, витрачений на відгук. Це дуже цінно для нас. Ми сподіваємось, що ваша покупка принесла вам радість та підняла настрій. Бажаємо вам успіхів та прекрасного дня. Будемо раді бачити вас знову!
Вітаємо, Валентине! Ми щасливі, що ви задоволені і сподіваємось, що це відчуття стосуватиметься всіх ваших майбутніх покупок. Нехай щастить і гарного настрою. Завжди будемо раді вам!