Відгуки про компанію «Touch» - інтернет-магазин електроніки та гаджетів
Саша Я.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Добрий день, Олександре! Ви зазначили у своєму відгуку, що продавець був "нечемним". Ми уважно переглянули діалог з нашим менеджером і переконалися, що з його боку все було коректно та ввічливо. Можливо, ви могли б уточнити, в чому саме полягала нечемність? Це допоможе нам краще зрозуміти ситуацію та вжити необхідних заходів при необхідності. Дякуємо за ваше розуміння та співпрацю.
Андрій Д.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Добрий день, Андрію! Нам дуже приємно, що вам все сподобалось. І дякуємо за високу оцінку, це дійсно дуже важливо для нас. Нехай вам щастить і бажаємо гарного настрою. Будемо раді бачити вас знову!
Руслан С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня, Руслане! Нам надзвичайно приємно знати, що ви задоволені вашою покупкою. Сподіваємося, що цей товар принесе вам багато радості. Бажаємо вам всього найкращого і з нетерпінням чекаємо на ваше повернення!
Руслан С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Вітаємо, Руслане! Дякуємо, що вибрали наш магазин і так високо оцінили сервіс. Нехай щастить і гарного настрою. Будемо раді побачити вас знову!
Татьяна Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Добрий день, Тетяно! Нам дуже приємно, що ви знайшли час для оцінки нашої роботи. І ми раді, що вам все сподобалося, адже ми постійно працюємо заради того, щоб наші клієнти були задоволені. Хай ваше нове придбання радує вас, бажаємо гарного настрою і чекаємо на вас за новими покупками!
Наталія М.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня, Наталіє! Дякуємо за довіру, доброту і час. Все це - справжній подарунок. Бажаємо прекрасного настрою і хай вам завжди щастить. Чекаємо на вас!
Мартиненко О.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Вітаємо, Ольго! З усього серця вдячні вам за таку гарну оцінку нашого магазину. Бажаємо вам удачі та гарного настрою. Заглядайте до нас частіше!
Павел О.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Добрий день, Павло! Ми намагалися зв'язатися з вами усіма можливими способами: телефонували, надсилали СМС, повідомлення у Вайбер та в чат Прома. Оскільки відповіді не отримали, нам довелося скасувати ваше замовлення. Ми щиро шкодуємо про це і сподіваємося, що у майбутньому нам вдасться краще координувати наші дії. Якщо у вас ще є інтерес до товару або виникли питання, будь ласка, зв'яжіться з нами, ми будемо раді допомогти.
Маргарита З.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
На сайті вказаний рік гарантії блендера, по факту - 6 міс. Скрізь в інших магазинах гарантія 2 роки. Ціна не закріплюється за покупцем під час замовлення. Товару немає в наявності, зі слів продавця привезуть через 3-4 дні на магазин, при цьому ціна хтозна буде яка, бо курс коливається, ви серйозно?
Коментар продавця
Доброго дня, Маргарито! У нас на сайті гарантійний термін для цього блендера вказівок 6 місяців і ця інформація не змінювалася. На Промі у цій картці товару гарантійний термін не вказаний взагалі. Підкажіть, будь ласка, де саме ви бачили термін 12 місяців? Ми також намагалися неодноразово зв'язатися з вами для вирішення питання. На жаль, ви не відповідали. Просимо вибачення за можливі незручності та сподіваємось на розуміння з вашого боку. Усього вам доброго, повертайтесь до нас!
Олександр В.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Добрий день, Олександре! Висловлюємо вам вдячність за оцінку нашої роботи. Ми раді, що ви отримали задоволення від покупки. Нехай щастить і чекаємо на вас знову!
Добрий день, Олександре! Ви зазначили у своєму відгуку, що продавець був "нечемним". Ми уважно переглянули діалог з нашим менеджером і переконалися, що з його боку все було коректно та ввічливо. Можливо, ви могли б уточнити, в чому саме полягала нечемність? Це допоможе нам краще зрозуміти ситуацію та вжити необхідних заходів при необхідності. Дякуємо за ваше розуміння та співпрацю.
Добрий день, Андрію! Нам дуже приємно, що вам все сподобалось. І дякуємо за високу оцінку, це дійсно дуже важливо для нас. Нехай вам щастить і бажаємо гарного настрою. Будемо раді бачити вас знову!
Доброго дня, Руслане! Нам надзвичайно приємно знати, що ви задоволені вашою покупкою. Сподіваємося, що цей товар принесе вам багато радості. Бажаємо вам всього найкращого і з нетерпінням чекаємо на ваше повернення!
Вітаємо, Руслане! Дякуємо, що вибрали наш магазин і так високо оцінили сервіс. Нехай щастить і гарного настрою. Будемо раді побачити вас знову!
Добрий день, Тетяно! Нам дуже приємно, що ви знайшли час для оцінки нашої роботи. І ми раді, що вам все сподобалося, адже ми постійно працюємо заради того, щоб наші клієнти були задоволені. Хай ваше нове придбання радує вас, бажаємо гарного настрою і чекаємо на вас за новими покупками!
Доброго дня, Наталіє! Дякуємо за довіру, доброту і час. Все це - справжній подарунок. Бажаємо прекрасного настрою і хай вам завжди щастить. Чекаємо на вас!
Вітаємо, Ольго! З усього серця вдячні вам за таку гарну оцінку нашого магазину. Бажаємо вам удачі та гарного настрою. Заглядайте до нас частіше!
Дуже поганоДобрий день, Павло! Ми намагалися зв'язатися з вами усіма можливими способами: телефонували, надсилали СМС, повідомлення у Вайбер та в чат Прома. Оскільки відповіді не отримали, нам довелося скасувати ваше замовлення. Ми щиро шкодуємо про це і сподіваємося, що у майбутньому нам вдасться краще координувати наші дії. Якщо у вас ще є інтерес до товару або виникли питання, будь ласка, зв'яжіться з нами, ми будемо раді допомогти.
На сайті вказаний рік гарантії блендера, по факту - 6 міс. Скрізь в інших магазинах гарантія 2 роки. Ціна не закріплюється за покупцем під час замовлення. Товару немає в наявності, зі слів продавця привезуть через 3-4 дні на магазин, при цьому ціна хтозна буде яка, бо курс коливається, ви серйозно?
Доброго дня, Маргарито! У нас на сайті гарантійний термін для цього блендера вказівок 6 місяців і ця інформація не змінювалася. На Промі у цій картці товару гарантійний термін не вказаний взагалі. Підкажіть, будь ласка, де саме ви бачили термін 12 місяців? Ми також намагалися неодноразово зв'язатися з вами для вирішення питання. На жаль, ви не відповідали. Просимо вибачення за можливі незручності та сподіваємось на розуміння з вашого боку. Усього вам доброго, повертайтесь до нас!
Добрий день, Олександре! Висловлюємо вам вдячність за оцінку нашої роботи. Ми раді, що ви отримали задоволення від покупки. Нехай щастить і чекаємо на вас знову!