Відгуки про компанію «Touch» - інтернет-магазин електроніки та гаджетів
Олександр С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
зробив замовлення, не встиг докурити цигарку а замовлення вже комплектується. Вдячний за оперативність.
Коментар продавця
Доброго дня, Олександре! З усього серця вдячні вам за таку гарну оцінку нашого магазину та відгук. Бажаємо вам удачі та гарного настрою. Заглядайте до нас частіше!
Наталья В.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Вітаємо, Наталіє! Дякуємо за високу оцінку нашого сервісу. Бажаємо вам відмінного настрою і чекаємо вашого повернення для нових покупок!
Олександр В.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Передзвонили, коли кур'єр іншого магазину з даним товаром піднімався з доставкою до квартири...
Коментар продавця
Доброго дня, Олександре! Ми зателефонували вам рівно через 30 хвилин після оформлення вашого замовлення. Ви повідомили, що замовлення вже не актуальне та ви зробите покупку в іншому магазині. Ми розуміємо, що товар був вам потрібен терміново, і досить оперативно надали вам зворотний зв'язок. Однак описана вами ситуація не зовсім відповідає дійсності. В будь-якому разі, просимо вибачення за можливі незручності.
Покупець
Ваш годинник показує хибний час. Мінімум пройшло 1.5 години! Кур'єр з іншого району не міг доїхати за 30 хвилин:)
Полина Александровна Т.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Добрий день, Поліно! На жаль, через досить велику затримку при оновленні даних на Промі, замовленого вами вентилятора вже не було в наявності. Просимо вибачення за незручності та сподіваємось на розуміння. Бажаємо вам чудового дня!
Васька Ф.
Погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Поспілкувався з менеджером, сказали товар на віддаленому складі треба зачекати пару днів, а на наступний день чомусь відмінили замовлення, таке собі(
Коментар продавця
Добрий день! Ми намагалися зв'язатися з вами, щоб надати актуальну інформацію щодо термінів і погодити ваше замовлення, але, на жаль, не змогли цього зробити. Також визнаємо свою помилку, що не спробували погодити терміни у чаті. Просимо вибачення за цей момент. Ми також намагалися вийти на зв'язок, коли побачили відгук, писали вам також у месенджери, але, на жаль, ви не відповідаєте. Якщо замовлення для вас ще актуальне, ми готові його виконати. Будь ласка, повідомте нас про це.
Елена Ш.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Добрий день, Олено! Ми щиро вдячні вам за довіру до нашого магазину. Бажаємо вам чудового настрою та удачі. З нетерпінням очікуємо на наступні можливості зробити ваш досвід покупок ще кращим!
Максим С.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Добрий день, Максиме! Що ми не змогли досягти угоди щодо термінів доставки. Розуміємо, що очікування на приставку може бути незручним для вас. Просимо вибачення за ці незручності. Маємо надію на ваше розуміння та співпрацю в майбутньому. Бажаємо вам чудового дня!
Олександр П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня! Ми щиро вдячні за ваш час, витрачений на оцінку нашого сервісу. Бажаємо удачі та гарного настрою. Ми завжди раді вас бачити!
Рома Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Обслуговування добре.Чекаю на замовлення.
Коментар продавця
Вітаємо, Романе! Ваші добрі слова і час, який ви знайшли на оцінку нашого сервісу, дуже важливі для нас. Бажаємо вам всього найкращого і чекаємо знову!
Ірина З.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Добрий день, Ірино! Дякуємо, що довірились нам. Нехай вас завжди супроводжує удача і гарний настрій. Чекаємо з нетерпінням на нові можливості порадувати вас!
зробив замовлення, не встиг докурити цигарку а замовлення вже комплектується. Вдячний за оперативність.
Доброго дня, Олександре! З усього серця вдячні вам за таку гарну оцінку нашого магазину та відгук. Бажаємо вам удачі та гарного настрою. Заглядайте до нас частіше!
Вітаємо, Наталіє! Дякуємо за високу оцінку нашого сервісу. Бажаємо вам відмінного настрою і чекаємо вашого повернення для нових покупок!
Дуже поганоПередзвонили, коли кур'єр іншого магазину з даним товаром піднімався з доставкою до квартири...
Доброго дня, Олександре! Ми зателефонували вам рівно через 30 хвилин після оформлення вашого замовлення. Ви повідомили, що замовлення вже не актуальне та ви зробите покупку в іншому магазині. Ми розуміємо, що товар був вам потрібен терміново, і досить оперативно надали вам зворотний зв'язок. Однак описана вами ситуація не зовсім відповідає дійсності. В будь-якому разі, просимо вибачення за можливі незручності.
Ваш годинник показує хибний час. Мінімум пройшло 1.5 години! Кур'єр з іншого району не міг доїхати за 30 хвилин:)
Добрий день, Поліно! На жаль, через досить велику затримку при оновленні даних на Промі, замовленого вами вентилятора вже не було в наявності. Просимо вибачення за незручності та сподіваємось на розуміння. Бажаємо вам чудового дня!
Поспілкувався з менеджером, сказали товар на віддаленому складі треба зачекати пару днів, а на наступний день чомусь відмінили замовлення, таке собі(
Добрий день! Ми намагалися зв'язатися з вами, щоб надати актуальну інформацію щодо термінів і погодити ваше замовлення, але, на жаль, не змогли цього зробити. Також визнаємо свою помилку, що не спробували погодити терміни у чаті. Просимо вибачення за цей момент. Ми також намагалися вийти на зв'язок, коли побачили відгук, писали вам також у месенджери, але, на жаль, ви не відповідаєте. Якщо замовлення для вас ще актуальне, ми готові його виконати. Будь ласка, повідомте нас про це.
Добрий день, Олено! Ми щиро вдячні вам за довіру до нашого магазину. Бажаємо вам чудового настрою та удачі. З нетерпінням очікуємо на наступні можливості зробити ваш досвід покупок ще кращим!
Добрий день, Максиме! Що ми не змогли досягти угоди щодо термінів доставки. Розуміємо, що очікування на приставку може бути незручним для вас. Просимо вибачення за ці незручності. Маємо надію на ваше розуміння та співпрацю в майбутньому. Бажаємо вам чудового дня!
Доброго дня! Ми щиро вдячні за ваш час, витрачений на оцінку нашого сервісу. Бажаємо удачі та гарного настрою. Ми завжди раді вас бачити!
Обслуговування добре.Чекаю на замовлення.
Вітаємо, Романе! Ваші добрі слова і час, який ви знайшли на оцінку нашого сервісу, дуже важливі для нас. Бажаємо вам всього найкращого і чекаємо знову!
Добрий день, Ірино! Дякуємо, що довірились нам. Нехай вас завжди супроводжує удача і гарний настрій. Чекаємо з нетерпінням на нові можливості порадувати вас!