Відгуки про компанію «Touch» - інтернет-магазин електроніки та гаджетів

Добрий день, Віталію! Нам приємно, що ви цінуєте наші зусилля. Ваша задоволеність - це те, чого ми прагнемо. Дуже вдячні за вашу підтримку. Бажаємо вам всього найкращого та чекаємо на нові зустрічі з вами!

Доброго дня, В'ячеславе! Нам прикро, що у вас склалося негативне враження через ситуацію із замовленням. Хочемо уточнити: ціна на товар була змінена з нашого боку ще о 12:10, а ваше замовлення було оформлене о 17:21. На жаль, на Промі оновлення інформації щодо цін може відбуватися із затримкою, через що певний час могла відображатися попередня вартість товару. Це не навмисна зміна ціни після оформлення замовлення, а наслідок несинхронного оновлення інформації на платформі. Перепрошуємо за незручності та сподіваємось на розуміння.

Вітаємо, Олександре! Ваша задоволеність - це наш головний мотиватор та мета. Дякуємо за таку гарну оцінку. Нехай вам щастить і бажаємо гарного настрою. Ми завжди готові вам допомогти, звертайтесь!

Доброго дня, Анатолію! Дивний відгук, адже зазначена вами причина скасування замовлення не відповідає фактичним обставинам. Ціна на цю мишку не змінювалася і ви це знаєте. Замовлення не було відправлено не через підвищення вартості, а через те, що товару не виявилося в наявності ні у нас, ні у постачальника. Саме тому ми були змушені скасувати замовлення. Після цього товар було повністю знято з продажу як на нашому сайті, так і на Промі. Ви можете самостійно перевірити, що мишка недоступна для замовлення.
Нам незрозуміло, чому у відгуку зазначено, що причиною стала зміна ціни, адже вартість товару не переглядалася і ніякої пропозиції придбати його за іншою ціною вам не надходило. Перепрошуємо за ситуацію з відсутністю товару, але просимо не вказувати причини, які не відповідають дійсності.

Добрий день, Юліє! Для нас важливо, що ви залишилися задоволені. Дякуємо за вашу довіру та підтримку. Бажаємо прекрасного настрою і хай вам завжди щастить. Приходьте ще!

Доброго дня! Нам дуже приємно, що вам все сподобалось. І дякуємо за оцінку, це дійсно дуже важливо для нас. Нехай вам щастить і бажаємо гарного настрою. Будемо раді бачити вас знову!

Вітаємо, Світлано! Ми щиро радіємо вашій задоволеності від нашого обслуговування та успішної покупки. Наше завдання - гарантувати, що кожен ваш візит буде приємним і комфортним. Бажаємо удачі та гарного настрою. Заглядайте до нас частіше!

Добрий день, Вадиме! Від щирого серця дякуємо вам за позитивний відгук про наш сервіс. Ми раді, що ви отримали задоволення від зробленої покупки та прагнемо підтримувати цей стандарт у майбутньому. З нетерпінням очікуємо на ваш наступний візит!

Доброго дня, Ірино! Ми з великою радістю приймаємо вашу задоволеність нашим магазином. Наша ціль - забезпечити приємний досвід покупок при кожному вашому візиті. Нехай щастить і чекаємо на вас знову!

Вітаємо, Романе! Вдячні вам за витрачений час на оцінку нашого сервісу. Жаль, що ви змінили своє рішення щодо покупки, але ми щиро раді вашій високій оцінці нашої роботи. Бажаємо вам прекрасного настрою та з нетерпінням чекаємо на ваше повернення!