Відгуки про компанію «Touch» - інтернет-магазин електроніки та гаджетів

Вітаємо, Ангеліно! Висловлюємо вам вдячність за оцінку нашої роботи. Ми раді, що ви отримали задоволення від покупки. Нехай щастить і чекаємо на вас знову!

Юрію, нам не зовсім зрозуміло, навіщо у відгуку вказувати інформацію, яка не відповідає дійсності. Ви оформили замовлення на смартфон Redmi Note 14 8/256GB Midnight Black Global EU. Версія EU дійсно постачається без зарядного пристрою, і ця інформація була зазначена на сторінці товару в характеристиках ще до оформлення замовлення.
Під час підтвердження замовлення ви уточнили комплектацію, дізналися про відсутність зарядного пристрою та самостійно прийняли рішення скасувати замовлення. Після цього залишили відгук про те, що товар не відповідає опису, хоча опис повністю відповідав фактичній комплектації пристрою.
Ми неодноразово намагалися зв'язатися з вами, щоб уточнити ситуацію та зрозуміти причину такого відгуку, однак не отримали від вас жодної відповіді.
Ми поважаємо право кожного покупця на власну думку, але просимо залишати відгуки, які ґрунтуються на реальних фактах, а не на особистих очікуваннях, що не відповідали заявленим характеристикам товару.

Добрий день, Оксано! Щиро дякуємо за ваш відгук. Нас дуже радує, що ви задоволені нашим сервісом, хоча потрібного товару не було в наявності. Бажаємо гарного настрою та чекаємо на вас знову у нашому магазині!

Доброго дня, Володимире! Дякуємо за високу оцінку нашого сервісу та відгук. Бажаємо вам відмінного настрою і чекаємо вашого повернення для нових покупок!

Дякую, вдалого бізнесу!

Вітаємо, Олександре! Ми щиро вдячні вам за довіру до нашого магазину. Бажаємо вам чудового настрою та удачі. З нетерпінням очікуємо на наступні можливості зробити ваш досвід покупок ще кращим!

Добрий день, Сергію! Ми щиро вдячні за ваш час, витрачений на оцінку нашого сервісу. Бажаємо удачі та гарного настрою. Ми завжди раді вас бачити!

Доброго дня, Вікторе! Ваші добрі слова і час, який ви знайшли на оцінку нашого сервісу, дуже важливі для нас. Бажаємо вам всього найкращого і чекаємо знову!

Добрий день, Михайле! Дякуємо, що довірились нам. Нехай вас завжди супроводжує удача і гарний настрій. Чекаємо з нетерпінням на нові можливості порадувати вас!

Доброго дня, Олександре! Висловлюємо вдячність за оцінку нашого магазину. Ми засмучені, що не були для вас корисні, але приємно здивовані високою оцінкою, яку ви поставили нашій роботі. Бажаємо вам всіх благ та з нетерпінням чекаємо знову!

Вітаємо, Олександре! Дякуємо за таку гарну оцінку нашого магазину. Ми щиро раді відчути вашу задоволеність, що все пройшло на найвищому рівні. Будемо прагнути до того, щоб з кожним вашим візитом ви отримували тільки позитивні враження від покупок у нас!