Відгуки про компанію «Touch» - інтернет-магазин електроніки та гаджетів
Юрий Ч.
Нейтрально
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Обіцяли відправити замовлення 10.08,потім 12.08,та не відправили,я чекати більше не міг і скасував замовлення на зарядну станцію
Вячеслав А.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Добрий день, В'ячеславе! Нам приємно, що ви цінуєте наші зусилля. Ваша задоволеність - це те, чого ми прагнемо. Дуже вдячні за вашу підтримку. Бажаємо вам всього найкращого та чекаємо на нові зустрічі з вами!
Владислав С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня, Владиславе! Ваша задоволеність - це наш головний мотиватор та мета. Дякуємо за таку гарну оцінку. Нехай вам щастить і бажаємо гарного настрою. Ми завжди готові вам допомогти, звертайтесь!
Олександр Д.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Вітаємо, Олександре! Для нас важливо, що ви залишилися задоволені. Дякуємо за вашу довіру та підтримку. Бажаємо прекрасного настрою і хай вам завжди щастить. Приходьте ще!
Андрій Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Добрий день, Андрію! Нам дуже приємно, що вам все сподобалось. І дякуємо за оцінку, це дійсно дуже важливо для нас. Нехай вам щастить і бажаємо гарного настрою. Будемо раді бачити вас знову!
Володимир Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня, Володимире! Ми щиро радіємо вашій задоволеності від нашого обслуговування та успішної покупки. Наше завдання - гарантувати, що кожен ваш візит буде приємним і комфортним. Бажаємо удачі та гарного настрою. Заглядайте до нас частіше!
Бражко В.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
За время доставки в точку выдачи 6 дней, цена выросла на 2500 гр.
Коментар продавця
Доброго дня, Віталію! Хочемо нагадати, що під час оформлення замовлення ми попереджали вас про високий попит на зарядні станції та акумулятори, а також про те, що ціни на цю категорію товарів можуть досить часто змінюватися. Щоб уникнути зміни вартості, вам запропонували зафіксувати ціну шляхом повної оплати товару. Ви вирішили відмовитися від цього варіанту та оплатити акумулятор уже при отриманні. На жаль, за цей час його вартість дійсно змінилася. Розуміємо, що подорожчання могло вас засмутити, але зі свого боку ми заздалегідь попередили вас про можливість зміни ціни та запропонували спосіб її зафіксувати. Саме тому вважаємо, що негативний відгук у цій ситуації дещо несправедливий щодо магазину.
Андрей У.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Вітаємо, Андрію! Ми з великою радістю приймаємо вашу задоволеність нашим магазином. Наша ціль - забезпечити приємний досвід покупок при кожному вашому візиті. Нехай щастить і чекаємо на вас знову!
Ирина Ч.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Встигли до дня народження підтримаємо ЗСУ
Коментар продавця
Доброго дня, Ірино! Вдячні вам, що ви знайшли час для оцінки нашої роботи. Нам дуже приємно, що вам все сподобалось. Бажаємо гарного дня і яскравих емоцій від вашого придбання. Звертайтесь до нас ще!
Евгений С.
Погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
К сожаления товар не поставили.
Коментар продавця
Доброго дня, Євгене! Перепрошуємо за ситуацію, яка виникла із вашим замовленням. На жаль, на момент оформлення замовлення товар фактично вже був відсутній у наявності. Ми передали актуальну інформацію про це на Пром, але, на жаль, на платформі є затримка з оновленням інформації щодо залишків, через що товар ще певний час міг відображатися доступним для замовлення. Зі свого боку ми додатково перевірили можливість постачання у всіх доступних нам постачальників, але, на жаль, знайти цей товар не вдалося. Ще раз просимо вибачення за незручності та дякуємо за розуміння.
Обіцяли відправити замовлення 10.08,потім 12.08,та не відправили,я чекати більше не міг і скасував замовлення на зарядну станцію
Добрий день, В'ячеславе! Нам приємно, що ви цінуєте наші зусилля. Ваша задоволеність - це те, чого ми прагнемо. Дуже вдячні за вашу підтримку. Бажаємо вам всього найкращого та чекаємо на нові зустрічі з вами!
Доброго дня, Владиславе! Ваша задоволеність - це наш головний мотиватор та мета. Дякуємо за таку гарну оцінку. Нехай вам щастить і бажаємо гарного настрою. Ми завжди готові вам допомогти, звертайтесь!
Вітаємо, Олександре! Для нас важливо, що ви залишилися задоволені. Дякуємо за вашу довіру та підтримку. Бажаємо прекрасного настрою і хай вам завжди щастить. Приходьте ще!
Добрий день, Андрію! Нам дуже приємно, що вам все сподобалось. І дякуємо за оцінку, це дійсно дуже важливо для нас. Нехай вам щастить і бажаємо гарного настрою. Будемо раді бачити вас знову!
Доброго дня, Володимире! Ми щиро радіємо вашій задоволеності від нашого обслуговування та успішної покупки. Наше завдання - гарантувати, що кожен ваш візит буде приємним і комфортним. Бажаємо удачі та гарного настрою. Заглядайте до нас частіше!
За время доставки в точку выдачи 6 дней, цена выросла на 2500 гр.
Доброго дня, Віталію! Хочемо нагадати, що під час оформлення замовлення ми попереджали вас про високий попит на зарядні станції та акумулятори, а також про те, що ціни на цю категорію товарів можуть досить часто змінюватися. Щоб уникнути зміни вартості, вам запропонували зафіксувати ціну шляхом повної оплати товару. Ви вирішили відмовитися від цього варіанту та оплатити акумулятор уже при отриманні. На жаль, за цей час його вартість дійсно змінилася.
Розуміємо, що подорожчання могло вас засмутити, але зі свого боку ми заздалегідь попередили вас про можливість зміни ціни та запропонували спосіб її зафіксувати. Саме тому вважаємо, що негативний відгук у цій ситуації дещо несправедливий щодо магазину.
Вітаємо, Андрію! Ми з великою радістю приймаємо вашу задоволеність нашим магазином. Наша ціль - забезпечити приємний досвід покупок при кожному вашому візиті. Нехай щастить і чекаємо на вас знову!
Встигли до дня народження підтримаємо ЗСУ
Доброго дня, Ірино! Вдячні вам, що ви знайшли час для оцінки нашої роботи. Нам дуже приємно, що вам все сподобалось. Бажаємо гарного дня і яскравих емоцій від вашого придбання. Звертайтесь до нас ще!
К сожаления товар не поставили.
Доброго дня, Євгене! Перепрошуємо за ситуацію, яка виникла із вашим замовленням. На жаль, на момент оформлення замовлення товар фактично вже був відсутній у наявності. Ми передали актуальну інформацію про це на Пром, але, на жаль, на платформі є затримка з оновленням інформації щодо залишків, через що товар ще певний час міг відображатися доступним для замовлення.
Зі свого боку ми додатково перевірили можливість постачання у всіх доступних нам постачальників, але, на жаль, знайти цей товар не вдалося. Ще раз просимо вибачення за незручності та дякуємо за розуміння.