Відгуки про компанію «Touch» - інтернет-магазин електроніки та гаджетів

Добрий день, Дмитре! Нам прикро, що у вас склалися саме такі враження. З початком застосування погодинних відключень електроенергії зарядні станції стали дуже затребуваним товаром. На момент вашого замовлення необхідна вам модель була розпродана, і ми чекали на нову партію. На жаль, ціна також змінилася. Просимо вибачення за всі ці незручності та сподіваємось на ваше розуміння. Ми також завжди намагаємось вдосконалювати наші процеси, щоб запобігти подібним ситуаціям у майбутньому. Сподіваємося, що у вас залишаться лише позитивні враження від подальших покупок у нашому магазині.

Доброго дня, Володимире! Щиро шкодуємо, що не вдалося домовитися з вами про терміни доставки. Товар був і залишається в наявності, але для його переміщення на центральний склад потрібно деякий час. Тому ми запропонували дату відправки на 18 червня, що, на жаль, вам не підійшло. Ми розуміємо, наскільки важливо отримати товар вчасно, тому працюємо над вдосконаленням наших процесів, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому. Бажаємо вам успіху та гарного настрою. Сподіваємось, що в майбутньому зможемо вас порадувати!

Добрий день, Василю! Вдячні вам за витрачений час на оцінку нашого сервісу. Жаль, що ви змінили своє рішення щодо покупки, але ми щиро раді вашій високій оцінці нашої роботи. Бажаємо вам прекрасного настрою та з нетерпінням чекаємо на ваше повернення!

Доброго дня! Нам надзвичайно приємно знати, що ви задоволені вашою покупкою. Сподіваємося, що цей товар принесе вам багато радості. Бажаємо вам всього найкращого і з нетерпінням чекаємо на ваше повернення!

Добрий день, Максиме! Дякуємо, що вибрали наш магазин і так високо оцінили сервіс. Нехай щастить і гарного настрою. Будемо раді побачити вас знову!

Доброго дня, Ігорю! Нам дуже приємно, що ви знайшли час для оцінки нашої роботи. І ми раді, що вам все сподобалося, адже ми постійно працюємо заради того, щоб наші клієнти були задоволені. Хай ваше нове придбання радує вас, бажаємо гарного настрою і чекаємо на вас за новими покупками!

Вітаємо, Юрію! Дякуємо за довіру, доброту і час. Все це - справжній подарунок. Бажаємо прекрасного настрою і хай вам завжди щастить. Чекаємо на вас!

Ми розуміємо, що вам могло здатися, ніби ми підвищили ціну саме під ваше замовлення. Але запевняємо вас, що за всі 10 років нашої роботи ми ніколи не використовували такі схеми, оскільки це суперечить нашим принципам і репутації. Ми розглянули ваш випадок: ціна на електронну книгу підвищилась ще о 11:35, а ваше замовлення ми отримали о 16:48, і на той час на Промі ще була неактуальна ціна. Таким чином, ви можете самі побачити, наскільки повільно проходить процес оновлення ціни. Ми щиро вибачаємося за незручності та сподіваємося на ваше розуміння. Бажаємо вам гарного дня!

Доброго дня, Яно! Просимо вибачення за затримку з повідомленням про дату відправки. Інформація надійшла буквально за півгодини до вашого дзвінка, і ми не встигли передзвонити. Ми обов'язково набрали б вас у цей день. І, на жаль, через логістичні причини ми не мали можливості відправити замовлення раніше, а лише через 5 днів. Шкода, що не змогли вам допомогти. Просимо вибачення за ці незручності. Сподіваємось на продовження нашої співпраці, незважаючи на цей випадок.

Добрий день, Миколо! З усього серця вдячні вам за таку гарну оцінку нашого магазину. Бажаємо вам удачі та гарного настрою. Заглядайте до нас частіше!