вул. Глінки 7, ТЦ "Новий центр" (Навпроти "МОСТ-сіті"), Дніпро, Україна
+380 (800) 30-98-00
Кошик
Відгуки про компанію «Touch» - інтернет-магазин електроніки та гаджетів
володимир К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Взяв у цього продавця дві станції у різний час, все чудово.
Коментар продавця
Добрий день, Володимире! Ми щиро вдячні за ваш час, витрачений на написання відгуку. Це має велике значення для нас. Бажаємо вам удачі та прекрасного настрою. Ми завжди раді вас бачити!
Александр О.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Артем Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня, Артеме! Нам надзвичайно приємно знати, що ви задоволені вашою покупкою. Сподіваємося, що цей товар принесе вам багато радості. Бажаємо вам всього найкращого і з нетерпінням чекаємо на ваше повернення!
Юлия Н.
Нейтрально
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовлення отримала без захисної плівки, клейкий захист був розрізаний і тепер немає змоги зрозуміти чи новий товар, чи ні. Наче працює...
Андрей Р.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Низкий уровень!!
Коментар продавця
Вітаємо, Андрію! На жаль, це саме ваш низький рівень спілкування залишив негативне враження. Під час телефонної розмови наш співробітник коректно повідомив вам, що для телевізорів, які постачаються під замовлення, діє умова часткової передоплати. У відповідь ми отримали спілкування на підвищених тонах із використанням образливої та ненормативної лексики на адресу нашого колеги. Звертаємо увагу, що інформація про те, що товар постачається під замовлення, зазначена на сторінці товару. Часткова передоплата у таких випадках є стандартною практикою і виступає підтвердженням наміру покупця отримати замовлення. Це пов’язано з тим, що габаритні товари мають значні витрати на логістику. За більш ніж 15 років роботи ми неодноразово стикалися з ситуаціями, коли покупці не приходили за такими замовленнями на пошту, через що магазин ніс суттєві витрати на доставку в обидві сторони. Саме тому і були запроваджені відповідні умови. Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу та взаємоповаги, однак у такому форматі спілкування це, на жаль, неможливо.
Оля В.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дякую за обслуговування 🌸
Коментар продавця
Добрий день, Ольго! Наша команда вдячна за ваш позитивний відгук та високу оцінку такої непростої роботи. Ми докладаємо всіх зусиль, щоб ви отримували лише радість та задоволення від покупок у нашому магазині. Бажаємо вам чудового настрою та чекаємо з нетерпінням на наступну зустріч з вами!
Геннадий С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Вітаємо, Геннадію! Дякуємо за довіру, доброту і час. Все це - справжній подарунок. Бажаємо прекрасного настрою і хай вам завжди щастить. Чекаємо на вас!
Віталій Г.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня, Віталію! З усього серця вдячні вам за таку гарну оцінку нашого магазину. Бажаємо вам удачі та гарного настрою. Заглядайте до нас частіше!
Роман Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Добрий день, Романе! Висловлюємо вам вдячність за оцінку нашої роботи. Ми раді, що ви отримали задоволення від покупки. Нехай щастить і чекаємо на вас знову!
Денис С.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня, Денисе! Дякуємо за високу оцінку нашого сервісу. Бажаємо вам відмінного настрою і чекаємо вашого повернення для нових покупок!
Взяв у цього продавця дві станції у різний час, все чудово.
Добрий день, Володимире! Ми щиро вдячні за ваш час, витрачений на написання відгуку. Це має велике значення для нас. Бажаємо вам удачі та прекрасного настрою. Ми завжди раді вас бачити!
Доброго дня, Артеме! Нам надзвичайно приємно знати, що ви задоволені вашою покупкою. Сподіваємося, що цей товар принесе вам багато радості. Бажаємо вам всього найкращого і з нетерпінням чекаємо на ваше повернення!
Замовлення отримала без захисної плівки, клейкий захист був розрізаний і тепер немає змоги зрозуміти чи новий товар, чи ні. Наче працює...
Низкий уровень!!
Вітаємо, Андрію! На жаль, це саме ваш низький рівень спілкування залишив негативне враження. Під час телефонної розмови наш співробітник коректно повідомив вам, що для телевізорів, які постачаються під замовлення, діє умова часткової передоплати. У відповідь ми отримали спілкування на підвищених тонах із використанням образливої та ненормативної лексики на адресу нашого колеги.
Звертаємо увагу, що інформація про те, що товар постачається під замовлення, зазначена на сторінці товару. Часткова передоплата у таких випадках є стандартною практикою і виступає підтвердженням наміру покупця отримати замовлення. Це пов’язано з тим, що габаритні товари мають значні витрати на логістику. За більш ніж 15 років роботи ми неодноразово стикалися з ситуаціями, коли покупці не приходили за такими замовленнями на пошту, через що магазин ніс суттєві витрати на доставку в обидві сторони. Саме тому і були запроваджені відповідні умови.
Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу та взаємоповаги, однак у такому форматі спілкування це, на жаль, неможливо.
Дякую за обслуговування 🌸
Добрий день, Ольго! Наша команда вдячна за ваш позитивний відгук та високу оцінку такої непростої роботи. Ми докладаємо всіх зусиль, щоб ви отримували лише радість та задоволення від покупок у нашому магазині. Бажаємо вам чудового настрою та чекаємо з нетерпінням на наступну зустріч з вами!
Вітаємо, Геннадію! Дякуємо за довіру, доброту і час. Все це - справжній подарунок. Бажаємо прекрасного настрою і хай вам завжди щастить. Чекаємо на вас!
Доброго дня, Віталію! З усього серця вдячні вам за таку гарну оцінку нашого магазину. Бажаємо вам удачі та гарного настрою. Заглядайте до нас частіше!
Добрий день, Романе! Висловлюємо вам вдячність за оцінку нашої роботи. Ми раді, що ви отримали задоволення від покупки. Нехай щастить і чекаємо на вас знову!
Доброго дня, Денисе! Дякуємо за високу оцінку нашого сервісу. Бажаємо вам відмінного настрою і чекаємо вашого повернення для нових покупок!